Webhooks
Skickar varje avslutad konversation till din egen server som JSON, med AI-sammanfattningen och uppgifter om respondenten.
Vad den gör
Lägg till en endpoint så skickar Diaform en signerad POST till den varje gång en konversation avslutas, med sammanfattningen, sentimentet och uppgifter om respondenten. Använd den för att uppdatera ditt CRM, öppna ärenden eller läsa in resultat i din egen databas.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Så ansluter du
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Kategori
- Utvecklare
- Finns i
- Alla betalplaner
- Ansluts med
- En HTTPS-endpoint på din server
- Installationsguide
- Läs installationsguiden
Vad Diaform kommer åt
Diaform ber Webhooks om detta, och inget annat.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Frågor om Diaform och Webhooks
Vad den skickar, vad den behöver och vad den kommer åt.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Fler integrationer
AviseringarSlack
Skickar en sammanfattning till en Slack-kanal varje gång en respondent slutför en konversation.
Se hur det fungerar
ÄrendenZendesk
Öppnar ett Zendesk-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerar
ÄrendenIntercom
Öppnar ett Intercom-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerarDina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.