Slack
Skickar en sammanfattning till en Slack-kanal varje gång en respondent slutför en konversation.
Vad den gör
Anslut ett projekt till Slack så ser ditt team ny feedback där de redan pratar. Varje meddelande visar respondenten, det övergripande sentimentet, allt som är brådskande och de viktigaste punkterna, med en länk till hela svaret.
A summary per conversation
Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.
Urgent issues up front
Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.
One channel per project
Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.
Så ansluter du
- 01
Open the project, go to Edit and select Integrations.
- 02
Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.
- 03
Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.
- Kategori
- Aviseringar
- Finns i
- Alla planer, även den gratis provperioden
- Ansluts med
- Logga in med Slack
- Installationsguide
- Läs installationsguiden
Vad Diaform kommer åt
Diaform ber Slack om detta, och inget annat.
- incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.
Frågor om Diaform och Slack
Vad den skickar, vad den behöver och vad den kommer åt.
Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.
Fler integrationer
ÄrendenZendesk
Öppnar ett Zendesk-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerar
ÄrendenIntercom
Öppnar ett Intercom-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerar
ÄrendenSalesforce
Skapar ett Salesforce-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerarDina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.