OPATŘENÍ 01
Šifrování dat
Výzkumná data i provoz přihlášených uživatelů v produktu jsou šifrované při uložení i při přenosu.
Vaše data jsou bezpečně uložená.
Diaform chrání zpětnou vazbu zákazníků, důvody odchodu, reference a kontext produktu, které váš tým sbírá v řízených rozhovorech.
Zabezpečení v každém kroku výzkumu.
Zpětná vazba zákazníků může obsahovat citlivé informace o produktu a firmě. Diaform je chrání šifrováním, řízením přístupu, ochranou proti zneužití a jasnými postupy pro správu dat.
OPATŘENÍ 02
Řízení přístupu
Role v pracovním prostoru a SSO v tarifu Enterprise zajistí, že k projektům a datům respondentů mají přístup jen ti správní lidé.
OPATŘENÍ 03
Omezení požadavků
Veřejné výzkumné rozhovory a AI endpointy mají omezený počet požadavků, aby se omezilo zneužití a neobvykle vysoký provoz.
OPATŘENÍ 04
Povolené domény
Omezte vložené výzkumné rozhovory jen na schválené weby.
OPATŘENÍ 05
Mazání a export
Exportujte výzkumná data, kdykoli je potřebujete, nebo mažte rozhovory, přepisy a pracovní prostory jasně danými postupy.
Časté dotazy k zabezpečení
Přímé odpovědi na to, jak Diaform zachází s daty z výzkumu zákazníků a jak je chrání.
Ne. Diaform nepoužívá přepisy respondentů k trénování základních modelů. Poskytovatele AI využíváme ke generování promptů, doplňujících otázek a shrnutí a sdílíme s nimi jen data nezbytná pro daný požadavek.
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.