Pro tým, který potřebuje odpověď

Vyberte svůj tým a podívejte se, na co se ptát, kde sdílet odkaz a co dostanete zpět.

Zjistěte, proč uživatelé dělají to, co ukazuje vaše analytika, a nezaplňte si přitom kalendář hovory.

Veďte víc uživatelských rozhovorů, aniž byste každý moderovali, a čas si nechte na analýzu.

Mluvte s více zákazníky, aniž byste přišli o čas na vývoj.

Zjistěte, co stojí za každým skóre, a dozvězte se o problémech dřív, než přijde čas na obnovu smlouvy.

Zjistěte, jak vás zákazníci popisují, a použijte jejich slova ve svých textech.

Slyšte uživatele v každé fázi, od zkušební verze po obnovu, bez dalších hovorů.

Zjistěte, co si zaměstnanci opravdu myslí, od prvního týdne po poslední den.

Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.

Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.

První rozhovor nastavíte za pár minut.