Diaform vs. Maze: testaa design tai kysy miksi
Maze näyttää, missä kohtaa designia ihmiset jäävät jumiin. Diaform keskustelee asiakkaidesi kanssa, kysyy miksi ja tarkentaa aina, kun vastaus jää epämääräiseksi.
Lyhyt vastaus
Valitse Diaform, jos
- Haluat kuulla, mitä asiakkaat ajattelevat, heidän omin sanoin
- Kysymyksesi koskevat asiakaspoistumaa, käyttöönottoa tai hinnoittelua
- Haluat, että asiakkaat voivat kirjoittaa tai puhua vastauksensa
Valitse Maze, jos
- Haluat testata Figma-prototyypin tai julkaistun verkkosivuston
- Haluat tehdä korttilajittelua tai puutestausta
- Haluat rekrytoida testaajia valmiista paneelista
Diaform vs. Maze yhdellä silmäyksellä
| Ominaisuus | Diaform | Maze |
|---|---|---|
| Tehty | Palautekeskusteluihin | Designien ja prototyyppien testaukseen |
| AI:n vetämät haastattelut | Kyllä, puhe tai teksti | Kyllä, AI-moderaattori |
| Kyselyt | Kyllä, keskusteluna | Kyllä |
| Prototyyppi- ja verkkosivutestit | Ei | Kyllä |
| Korttilajittelu ja puutestaus | Ei | Kyllä |
| Osallistujapaneeli | Ei, kutsut omat vastaajasi | Kyllä |
| Slack-integraatio | Kyllä, viesti jokaisesta keskustelusta | Kyllä |
Mitä Diaform tuo lisää
Syy käyttäytymisen takana
Kysy asiakkailta, mikä heitä hämmensi tai miksi he lähtivät. Diaform kysyy lisää, kunnes vastaus on selvä.
Palautetta muustakin kuin designista
Käytä sitä asiakaspoistumaan, käyttöönottoon, hinnoitteluun ja tuotepalautteeseen, aina kun syyllä on väliä.
Yhteenveto, jonka ehtii silmäillä
Jokaisesta keskustelusta saat lyhyen yhteenvedon ja sävyn. Avaa koko litterointi, kun tarvitset lisää.
Usein kysyttyä.
Yleisiä kysymyksiä: Diaform ja Maze.
Joihinkin tehtäviin kyllä. Jos haluat kysyä asiakkailta, miksi he kokevat asiat tietyllä tavalla, Diaform sopii. Prototyyppitesteihin, korttilajitteluun ja puutestaukseen Maze on edelleen oikea valinta.
Lisää vertailuja
Diaform vs. UserTesting
UserTesting tallentaa videosessioita isolla paneelilla. Diaform keskustelee omien asiakkaidesi kanssa puheella tai tekstillä.
Diaform vs. Outset
Outset on tutkimusalusta insight-tiimeille. Diaform on yksinkertaisempi tapa kuulla omia asiakkaitasi.
Diaform vs. Strella
Strella on tehty tutkimusprojekteihin. Diaform on tehty jatkuvaan palautteeseen omilta asiakkailtasi.
Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.