Un répondant veut répondre à nouveau mais retrouve son ancienne conversation

Une réponse par répondant est activé par défaut : un visiteur qui revient dans le même navigateur reprend donc là où il s’était arrêté. Sur un lien de conversation, Diaform se souvient de lui pendant 48 heures après sa dernière visite ; dans la bulle de chat, jusqu’à ce qu’il efface les données de son navigateur. Un autre navigateur ou un autre appareil repart toujours de zéro. Si de nombreuses personnes partagent un même appareil, comme une borne ou une tablette partagée, désactivez ce paramètre dans Général.

• Paramètres généraux et voix