Diaform vs SurveyMonkey: numeri o motivi

SurveyMonkey è ottimo per grandi sondaggi e grafici. Diaform parla con ogni cliente, fa una domanda di approfondimento quando una risposta è vaga e riassume tutto per te.

Un grafico a barre su una cartellina con un fumetto blu accanto alla barra più alta

In breve

Scegli Diaform se

  • Ti interessa più perché le persone rispondono così che quante lo fanno
  • Vuoi che le risposte vaghe vengano approfondite, non lasciate in una riga
  • Vuoi che i clienti rispondano scrivendo o parlando

Scegli SurveyMonkey se

  • Stai facendo un grande sondaggio e ti servono grafici e tabelle incrociate
  • Vuoi acquistare risposte da un panel
  • Ti servono una grande libreria di modelli e tante integrazioni

Diaform vs SurveyMonkey in sintesi

FunzionalitàDiaformSurveyMonkey
Come funzionaConversazione con l’IA, a voce o per iscrittoClassico sondaggio online
Domande di approfondimentoFatte dall’IA in tempo reale, fino a 5Logica di salto predefinita
Usa la documentazione del prodotto come contestoSìNon di serie
Sentiment sulle risposte aperteSìSì
Acquisto di risposte da un panelNo, condividi il tuo linkSì
Tabelle incrociate e statisticheNoSì
Integrazioni nativeSlack, webhook e APIMolte
Ideale perDomande aperte in cui conta il motivoGrandi sondaggi e statistiche

Cosa ottieni con Diaform

01

Profondità su ogni domanda aperta

Diaform fa fino a cinque domande di approfondimento quando una risposta è vaga, così sai cosa intendevano le persone.

02

Il motivo, già messo per iscritto

Ogni conversazione si chiude con un breve riepilogo, il sentiment di ogni risposta e la trascrizione completa.

03

Rispondere è facile

Un link, nessun account. I clienti scrivono o parlano da telefono o computer, in una qualsiasi di 32 lingue.

Domande frequenti.

Domande comuni su Diaform e SurveyMonkey.

Sì, per il feedback in cui devi capire il perché. Per grandi sondaggi che richiedono grafici, tabelle incrociate o un panel a pagamento, SurveyMonkey resta la scelta migliore.

I tuoi clienti hanno altro da dirti.

Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.

Crea la tua prima conversazione in pochi minuti.