I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro.

Diaform protegge il feedback dei clienti, i motivi di abbandono, le testimonianze e il contesto di prodotto che il tuo team raccoglie con conversazioni guidate.

Sicurezza integrata in ogni flusso di ricerca.

Il feedback dei clienti può contenere informazioni sensibili sul prodotto e sul business. Diaform lo protegge con crittografia, controlli di accesso, protezione dagli abusi e procedure chiare per la gestione dei dati.

CONTROLLO 01

Crittografia dei dati

I dati di ricerca e il traffico autenticato del prodotto sono cifrati a riposo e in transito.

CONTROLLO 02

Controlli di accesso

I ruoli del workspace e l’SSO di Enterprise limitano progetti e dati dei rispondenti alle persone giuste.

CONTROLLO 03

Limiti alle richieste

Le sessioni di ricerca pubbliche e gli endpoint IA hanno limiti alle richieste per ridurre abusi e volumi anomali.

CONTROLLO 04

Domini autorizzati

Limita le sessioni di ricerca incorporate ai siti web approvati.

CONTROLLO 05

Eliminazione ed esportazione

Esporta i dati di ricerca quando ti servono, oppure rimuovi sessioni, trascrizioni e workspace con procedure di eliminazione definite.

FAQ sulla sicurezza

Risposte dirette su come Diaform gestisce e protegge i dati della ricerca sui clienti.

No. Diaform non usa le trascrizioni dei rispondenti per addestrare modelli di base. Usiamo fornitori di IA per generare prompt, domande di approfondimento e riepiloghi, e condividiamo solo i dati necessari per ogni richiesta.

I tuoi clienti hanno altro da dirti.

Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.

Crea la tua prima conversazione in pochi minuti.