Diaform vs Strella: onderzoeksstudies of doorlopende feedback

Allebei voeren ze AI-interviews met vervolgvragen. Strella past bij onderzoek met geworven deelnemers. Diaform past bij doorlopende feedback van je eigen klanten.

Een studiomicrofoon aan de ene kant en een chatvenster met vervolgvragen aan de andere kant

Het korte antwoord

Kies Diaform als

  • Je wilt vooral horen van je eigen klanten
  • Je wilt de link in je app, e-mails of website zetten
  • Je wilt vandaag starten met een gratis proefperiode, zonder creditcard

Kies Strella als

  • Je moet mensen werven buiten je klantenbestand
  • Je wilt highlightvideo's voor stakeholders
  • Je wilt thema's samengebracht over veel interviews heen

Diaform vs Strella in één oogopslag

FunctieDiaformStrella
Ideaal voorDoorlopende feedback van je klantenOnderzoeksstudies en insightsteams
AI-vervolgvragenJa, tot 5 per vraagJa
Samenvatting per interviewJa, met sentimentJa
Thema's over alle interviewsNiet ingebouwdJa
Deelnemers wervenNee, je nodigt je eigen mensen uitJa, uit een eigen panel
Highlightvideo'sNeeJa
Talen32Veel

Waar Diaform beter past

01

Gemaakt voor je eigen klanten

Deel één link per e-mail, in je app, op je site of als QR-code. Werven is niet nodig.

02

Klanten typen of praten

Mensen antwoorden zoals het hun uitkomt, op telefoon of laptop. De agent kan ook terugpraten.

03

Resultaten waar je team werkt

Elk afgerond gesprek komt in Slack binnen met het sentiment en de belangrijkste punten, of gaat via een webhook naar buiten.

Veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen over Diaform en Strella.

Ja, als je vooral met je eigen klanten praat. Heb je geworven deelnemers, videofragmenten of een onderzoeksteam nodig dat de studie uitvoert, dan past Strella beter.

Je klanten hebben meer te vertellen.

Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.

Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.