Diaform vs Outset: grote studies of doorlopende feedback
Outset is een compleet onderzoeksplatform voor insightsteams. Diaform is een eenvoudigere tool om elke week van je eigen klanten te horen, via spraak of tekst.
Het korte antwoord
Kies Diaform als
- Je wilt doorlopend feedback van je eigen klanten
- Je wilt iets wat iedereen in je team kan opzetten
- Je wilt elk gesprek in Slack zodra het klaar is
Kies Outset als
- Je doet grote onderzoeken in veel markten
- Je hebt geworven deelnemers of video-interviews nodig
- Je wilt thema's en highlightvideo's over veel interviews heen
Diaform vs Outset in één oogopslag
| Functie | Diaform | Outset |
|---|---|---|
| Ideaal voor | Doorlopende feedback van je klanten | Onderzoeks- en insightsteams |
| AI-vervolgvragen | Ja, tot 5 per vraag | Ja |
| Hoe mensen antwoorden | Spraak of tekst | Video, spraak of tekst |
| Samenvatting per interview | Ja, met sentiment | Ja |
| Thema's en highlightvideo's | Niet ingebouwd | Ja |
| Afbeeldingen tonen tijdens het interview | Ja, een afbeelding bij een vraag | Ja |
| Deelnemers werven | Nee, je nodigt je eigen mensen uit | Ja |
Waar Diaform beter past
Simpel genoeg voor elk team
Schrijf je vragen, voeg je productdocumentatie toe en deel één link. Geen onderzoeksachtergrond nodig.
Jij kiest hoe diep het graaft
Kies per vraag laag, gemiddeld of hoog doorvragen, van één tot vijf vervolgvragen.
Feedback in je dagelijkse tools
Elk afgerond gesprek komt in Slack binnen met het sentiment en de belangrijkste punten. Met webhooks stuur je het overal anders naartoe.
Veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen over Diaform en Outset.
Ja, voor teams die vooral met hun eigen klanten praten. Voor grote studies met geworven deelnemers of video-interviews past Outset beter.
Meer vergelijkingen
Diaform vs Strella
Strella is gemaakt voor onderzoeksstudies. Diaform is gemaakt voor doorlopende feedback van je eigen klanten.
Diaform vs UserTesting
UserTesting neemt videosessies op met een groot panel. Diaform praat met je eigen klanten via spraak of tekst.
Diaform vs User Interviews
User Interviews vindt deelnemers voor onderzoek. Diaform voert het gesprek met je eigen klanten.
Je klanten hebben meer te vertellen.
Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.
Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.