Diaform vs UserTesting: videosessies of AI-gesprekken
Met UserTesting kijk je op video hoe geworven mensen je product gebruiken. Diaform voert AI-gesprekken met je eigen klanten en vat elk gesprek samen.
Het korte antwoord
Kies Diaform als
- Je wilt horen van je eigen klanten
- Je wilt elke week feedback, zonder sessies in te plannen
- Je leest liever een korte samenvatting dan dat je een video kijkt
Kies UserTesting als
- Je hebt mensen nodig buiten je klantenbestand
- Je wilt op video zien hoe mensen je product gebruiken
- Stakeholders willen fragmenten en highlightvideo's
Diaform vs UserTesting in één oogopslag
| Functie | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Ideaal voor | Doorlopende feedback van je klanten | Zien hoe mensen je product gebruiken |
| Hoe mensen antwoorden | Gesprek via spraak of tekst | Opgenomen video |
| Deelnemerspanel | Nee, je nodigt je eigen mensen uit | Ja, een groot panel |
| Scherm- en video-opnames | Nee | Ja |
| Highlightfragmenten | Nee | Ja |
| Live begeleide sessies | Nee | Ja |
| Prototype- en websitetests | Nee | Ja |
Wat je krijgt met Diaform
Je eigen klanten
Stuur één link per e-mail, in je app of op je site. Je hoort mensen die je product al gebruiken.
Geen sessies om in te plannen
De AI voert elk gesprek en stelt de vervolgvragen. Klanten antwoorden wanneer het hun uitkomt.
Lezen in plaats van kijken
Elk gesprek komt terug als korte samenvatting met sentiment. Geen video om doorheen te spoelen.
Veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen over Diaform en UserTesting.
Ja, als je feedback van je eigen klanten wilt. Heb je een panel met nieuwe mensen nodig of video van hoe ze je product gebruiken, dan is UserTesting de betere keuze.
Meer vergelijkingen
Diaform vs User Interviews
User Interviews vindt deelnemers voor onderzoek. Diaform voert het gesprek met je eigen klanten.
Diaform vs Maze
Maze test ontwerpen en prototypes. Diaform vraagt je klanten wat ze denken, en waarom.
Diaform vs Outset
Outset is een onderzoeksplatform voor insightsteams. Diaform is een eenvoudigere manier om je eigen klanten te horen.
Je klanten hebben meer te vertellen.
Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.
Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.