Helpcentrum

Een antwoord blijft op “Bezig” staan en heeft geen samenvatting

Bezig betekent dat het gesprek is begonnen maar het einde niet heeft bereikt. Daar blijven mensen staan die halverwege afhaken. Alleen afgeronde en geannuleerde gesprekken krijgen een AI-samenvatting en een sentiment. Wat er tot dan toe is gezegd, lees je nog steeds op het tabblad Berichtgeschiedenis van het antwoord.

Gerelateerde vragen

Kom je er niet uit?

Mail hello@diaform.io en iemand van ons team geeft antwoord.

Neem contact op