AI-brukerintervjuer for UX-researchere, parallelt
Diaform følger intervjuguiden din, spør «hva mener du med det?» når et svar er vagt, og oppsummerer hver økt. Analysen beholder du.
Du vet hvordan du gjennomfører et godt intervju. Problemet er at det bare finnes én av deg.
Hver økt koster en time, pluss forberedelser, pluss notater. Derfor blir studiene små, og interessentene avfeier funn som bygger på seks personer.
Diaform modererer for deg. Den stiller spørsmålene dine i din rekkefølge, graver i vage svar slik du ville gjort, og kjører alle øktene samtidig.
Hvorfor brukerintervjuer når et tak
Moderering fyller uka
Hver økt er en time av tiden din, pluss forberedelser og oppsummering.
Små utvalg blir avfeid
Et funn fra seks personer er lett for en interessent å tvile på.
Undersøkelser kan ikke spørre «forvirrende hvordan?»
Et skjema tar et vagt svar for gitt og går videre til neste spørsmål.
Et intervju som graver slik du ville gjort
- Diaform
Tenk tilbake på den siste reisen du planla i appen. Hvor begynte du?
- Kunde
På søkesiden. Den var litt forvirrende.
- Diaform følger opp
Hva var det som føltes forvirrende?
Filtrene ble nullstilt hver gang jeg gikk tilbake til resultatene.
- Diaform følger opp
Hva gjorde du da det skjedde?
Jeg ga opp filtrene og bare scrollet. Det tok evigheter.
Kjør studien i tre steg
- 1
Legg inn intervjuguiden
Legg til spørsmålene, velg hvor dypt den skal grave på hvert av dem, og legg til kontekst om produktet.
- 2
Inviter deltakerne
Send én lenke til dem du har rekruttert. De blir med fra en hvilken som helst nettleser.
- 3
Gå rett til analysen
Les sammendraget av hver økt, sjekk sitater i transkripsjonen eller eksporter en CSV.
Dette får du fra hver økt
Samme guide, hver gang
Alle deltakerne får de samme spørsmålene, med oppfølging når svarene er vage.
Større utvalg, samme timer
Øktene går parallelt, så flere deltakere betyr ikke flere kvelder.
Svar du kan sjekke
Hvert svar har sammendrag, sentiment og svarsikkerhet, ved siden av transkripsjonen.
Intervjuer på 32 språk
Snakk med deltakerne på deres eget språk, fra én og samme guide.
Live intervjuer vs. Diaform
| Live moderert intervju | AI-intervju med Diaform |
|---|---|
| Én økt om gangen | Alle øktene går samtidig |
| Timene dine bestemmer utvalget | Utvalget vokser uten å ta av tiden din |
| Notater skrevet etter hver samtale | Sammendrag og transkripsjon for hver økt |
Ofte stilte spørsmål.
Raske svar før du setter i gang.
Du legger inn intervjuguiden og deler en lenke med deltakerne. Diaform stiller hvert spørsmål, graver i vage svar så dypt du har bestemt, og oppsummerer hver økt.
Relaterte bruksområder
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.