Webhooks
Sender hver avsluttede samtale til din egen server som JSON, med AI-sammendraget og opplysninger om respondenten.
Hva den gjør
Legg til et endepunkt, så sender Diaform en signert POST dit hver gang en samtale er over, med sammendraget, sentimentet og opplysninger om respondenten. Bruk det til å oppdatere CRM-et ditt, opprette saker eller laste resultatene inn i din egen database.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Slik kobler du til
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Kategori
- Utviklere
- Tilgjengelig i
- Alle betalte planer
- Kobles til med
- Et HTTPS-endepunkt på serveren din
- Oppsettsguide
- Les oppsettsguiden
Hva Diaform har tilgang til
Diaform ber Webhooks om dette, og ingenting annet.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Spørsmål om Diaform og Webhooks
Hva den sender, hva den trenger og hva den har tilgang til.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Flere integrasjoner
VarslerSlack
Sender et sammendrag til en Slack-kanal hver gang en respondent fullfører en samtale.
Se hvordan det fungerer
SakerZendesk
Oppretter en Zendesk-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungerer
SakerIntercom
Oppretter en Intercom-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungererKundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.