Najlepsze alternatywy dla GetFeedback

GetFeedback Direct kończy działanie 31 grudnia 2026 r. Przenieś ankiety CSAT i NPS przed tym terminem i przy okazji poznaj powody stojące za ocenami.

Karton przeprowadzkowy pełen kart z ocenami i dymków rozmowy

Dlaczego zespoły szukają alternatywy dla GetFeedback

01

Oceny bez powodów

CSAT na poziomie 3 mówi Ci, że coś poszło nie tak. Nie mówi, co.

02

Duży pakiet może być przesadą

Prosty program ankiet nie zawsze potrzebuje dużej platformy i długiej konfiguracji.

03

Zmiana to okazja, by coś ulepszyć

Jeśli i tak zmieniasz narzędzie, napraw to, co nigdy nie działało, zamiast odtwarzać to od nowa.

Najlepsze opcje w jednym zestawieniu

  1. 01

    Diaform

    To my

    Najlepszy wybór dla: CSAT i NPS razem z powodami

    Zadaj swoje zwykłe pytanie o ocenę, a AI dopyta głosowo lub tekstowo i podsumuje każdą odpowiedź.

    Zobacz, jak to działa
  2. 02

    Salesforce Feedback Management

    Najlepszy wybór dla: Ankiety działające wewnątrz Salesforce

    Narzędzie do ankiet od samego Salesforce. Najlepsze, gdy odpowiedzi muszą trafiać prosto do rekordów w Salesforce.

  3. 03

    SurveyMonkey

    Najlepszy wybór dla: Znane, wszechstronne narzędzie do ankiet

    Szerokie możliwości ankiet z szablonami NPS i CSAT. Bezpieczny wybór, jeśli prowadzisz wiele rodzajów ankiet.

    Diaform vs SurveyMonkey
  4. 04

    Survicate

    Najlepszy wybór dla: Bezpośredni zamiennik ankiet CSAT i NPS

    Ankiety z oceną wysyłane e-mailem, linkiem, na stronie lub w aplikacji. Dobrze pasuje do prostego programu.

  5. 05

    Qualtrics

    Najlepszy wybór dla: Duże programy CX dla wielu zespołów

    Platforma enterprise do mierzenia doświadczeń klientów w wielu kanałach. Rozbudowana konfiguracja.

  6. 06

    Medallia

    Najlepszy wybór dla: Doświadczenia klientów w skali enterprise

    Zbiera i analizuje opinie z wielu kanałów dla dużych firm.

Najczęstsze pytania.

Szybkie odpowiedzi, które pomogą Ci wybrać.

Jeśli ankiety muszą działać wewnątrz Salesforce, najbliższym odpowiednikiem jest Salesforce Feedback Management. Jeśli chcesz ocen razem z powodami, Diaform po każdej ocenie zadaje pytania pogłębiające.

Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.

Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.

Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.