Wywiady AI z użytkownikami dla badaczy UX, prowadzone równolegle
Diaform trzyma się Twojego scenariusza, pyta „co masz na myśli?”, gdy odpowiedź jest ogólnikowa, i podsumowuje każdą sesję. Analiza zostaje po Twojej stronie.
Wiesz, jak poprowadzić dobry wywiad. Problem w tym, że jesteś tylko jedną osobą.
Każda sesja to godzina, plus przygotowanie, plus notatki. Dlatego badania zostają małe, a interesariusze zbywają każdy wniosek, który opiera się na sześciu osobach.
Diaform moderuje za Ciebie. Zadaje Twoje pytania w Twojej kolejności, drąży ogólnikowe odpowiedzi tak jak Ty i prowadzi wszystkie sesje jednocześnie.
Dlaczego wywiady z użytkownikami trafiają na sufit
Moderowanie wypełnia Ci tydzień
Każda sesja to godzina Twojego czasu, plus przygotowanie i opracowanie.
Małe próby łatwo zbyć
Wniosek z sześciu osób łatwo podważyć.
Ankieta nie zapyta „co dokładnie było mylące?”
Formularz przyjmuje ogólnikową odpowiedź taką, jaka jest, i przechodzi do następnego pytania.
Wywiad, który dopytuje tak jak Ty
- Diaform
Przypomnij sobie ostatnią podróż planowaną w aplikacji. Od czego się zaczęło?
- Klient
Od strony wyszukiwania. Była trochę myląca.
- Diaform dopytuje
Co dokładnie było w niej mylące?
Filtry resetowały się za każdym razem, gdy wracałam do wyników.
- Diaform dopytuje
Co działo się dalej?
Odpuściłam filtry i po prostu przewijałam. Trwało to wieki.
Twoje badanie w trzech krokach
- 1
Wczytaj scenariusz wywiadu
Dodaj pytania, ustaw, jak głęboko dopytywać przy każdym z nich, i dodaj kontekst o produkcie.
- 2
Zaproś uczestników
Wyślij jeden link zrekrutowanym osobom. Dołączają z dowolnej przeglądarki.
- 3
Od razu przejdź do analizy
Przeczytaj podsumowanie każdej sesji, sprawdź cytaty w transkrypcji albo wyeksportuj CSV.
Co dostajesz z każdej sesji
Ten sam scenariusz za każdym razem
Każdy uczestnik słyszy te same pytania i dostaje pytania pogłębiające, gdy odpowiada ogólnikowo.
Większe próby, te same godziny
Sesje toczą się równolegle, więc kolejni uczestnicy nie zabierają Ci wieczorów.
Odpowiedzi, które możesz sprawdzić
Każda odpowiedź ma podsumowanie, sentyment i ocenę pewności, obok transkrypcji.
Wywiady w 32 językach
Rozmawiaj z uczestnikami w ich własnym języku na podstawie jednego scenariusza.
Wywiady na żywo vs Diaform
| Wywiad moderowany na żywo | Wywiad AI w Diaform |
|---|---|
| Jedna sesja naraz | Wszystkie sesje jednocześnie |
| Twoje godziny wyznaczają wielkość próby | Próba rośnie bez Twojego czasu |
| Notatki spisywane po każdej rozmowie | Podsumowanie i transkrypcja każdej sesji |
Najczęstsze pytania.
Szybkie odpowiedzi, zanim zaczniesz.
Wczytujesz scenariusz wywiadu i udostępniasz link uczestnikom. Diaform zadaje każde pytanie, drąży ogólnikowe odpowiedzi do ustawionej przez Ciebie głębokości i podsumowuje każdą sesję.
Podobne zastosowania
Badania użytkowników z AI
Prowadź wywiady z użytkownikami przez link, żeby badania trwały, gdy Ty budujesz produkt.
Testy użyteczności
Pytaj użytkowników zaraz po zadaniu, co ich zdezorientowało, póki jeszcze pamiętają.
Badanie person
Twórz persony na podstawie prawdziwych rozmów, a nie zgadywania na warsztatach.
Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.