Webhooks
Wysyła każdą zakończoną rozmowę na Twój serwer jako JSON, z podsumowaniem AI i danymi respondenta.
Co robi
Dodaj endpoint, a Diaform wyśle na niego podpisane żądanie POST po zakończeniu każdej rozmowy, z podsumowaniem, sentymentem i danymi respondenta. Dzięki temu zaktualizujesz CRM, otworzysz zgłoszenia albo załadujesz wyniki do własnej bazy danych.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Jak ją połączyć
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Kategoria
- Dla programistów
- Dostępność
- Wszystkie płatne plany
- Sposób połączenia
- Endpoint HTTPS na Twoim serwerze
- Instrukcja konfiguracji
- Przeczytaj instrukcję konfiguracji
Do czego Diaform ma dostęp
Diaform prosi Webhooks tylko o to i o nic więcej.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Pytania o Diaform i Webhooks
Co wysyła, czego potrzebuje i do czego ma dostęp.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Więcej integracji
PowiadomieniaSlack
Publikuje podsumowanie na kanale Slack za każdym razem, gdy respondent zakończy rozmowę.
Zobacz, jak to działa
ZgłoszeniaZendesk
Otwiera zgłoszenie Zendesk z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działa
ZgłoszeniaIntercom
Otwiera zgłoszenie Intercom z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działaTwoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.