Intercom
Otwiera zgłoszenie Intercom z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Co robi
Połącz projekt z Intercom, a Diaform otworzy zgłoszenie wybranego przez Ciebie typu, gdy respondent zakończy rozmowę. Zgłoszenie zawiera podsumowanie, więc Twój zespół widzi, co zostało powiedziane, bez wychodzenia z Intercom.
Tickets when they matter
Choose a ticket for every completed conversation, or only when the AI summary flags an urgent issue or the conversation was negative.
Your ticket type
Pick the Intercom ticket type new tickets should use, so they land in the right inbox and workflow.
Linked to the contact
When the respondent’s email is known, the ticket is linked to that contact. An anonymous respondent is added as a lead.
Jak ją połączyć
- 01
In the Intercom Developer Hub, open your app and copy its access token.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Intercom.
- 03
Paste the token, pick your data region and choose the ticket type.
- 04
Choose when a ticket is created and click Connect.
- Kategoria
- Zgłoszenia
- Dostępność
- Każdy plan, także darmowy okres próbny
- Sposób połączenia
- Token dostępu z Twojej aplikacji Intercom
- Instrukcja konfiguracji
- Przeczytaj instrukcję konfiguracji
Do czego Diaform ma dostęp
Diaform prosi Intercom tylko o to i o nic więcej.
- TicketsCreate the ticket in the ticket type you chose.
- ContactsLink the ticket to the respondent, or add a lead when they are anonymous.
Pytania o Diaform i Intercom
Co wysyła, czego potrzebuje i do czego ma dostęp.
United States, Europe and Australia. You pick the region when you connect.
Więcej integracji
PowiadomieniaSlack
Publikuje podsumowanie na kanale Slack za każdym razem, gdy respondent zakończy rozmowę.
Zobacz, jak to działa
ZgłoszeniaZendesk
Otwiera zgłoszenie Zendesk z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działa
ZgłoszeniaSalesforce
Tworzy zgłoszenie Salesforce z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działaTwoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.