Slack
Publikuje podsumowanie na kanale Slack za każdym razem, gdy respondent zakończy rozmowę.
Co robi
Połącz projekt ze Slack, a Twój zespół zobaczy nowe opinie tam, gdzie i tak rozmawia. Każda wiadomość zawiera respondenta, ogólny sentyment, pilne sprawy i najważniejsze punkty, z linkiem do pełnej odpowiedzi.
A summary per conversation
Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.
Urgent issues up front
Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.
One channel per project
Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.
Jak ją połączyć
- 01
Open the project, go to Edit and select Integrations.
- 02
Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.
- 03
Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.
- Kategoria
- Powiadomienia
- Dostępność
- Każdy plan, także darmowy okres próbny
- Sposób połączenia
- Logowanie przez Slack
- Instrukcja konfiguracji
- Przeczytaj instrukcję konfiguracji
Do czego Diaform ma dostęp
Diaform prosi Slack tylko o to i o nic więcej.
- incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.
Pytania o Diaform i Slack
Co wysyła, czego potrzebuje i do czego ma dostęp.
Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.
Więcej integracji
ZgłoszeniaZendesk
Otwiera zgłoszenie Zendesk z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działa
ZgłoszeniaIntercom
Otwiera zgłoszenie Intercom z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działa
ZgłoszeniaSalesforce
Tworzy zgłoszenie Salesforce z rozmowy z opinią, zawsze albo tylko wtedy, gdy coś wymaga uwagi.
Zobacz, jak to działaTwoi klienci mają więcej do powiedzenia.
Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.
Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.