Ankieta product-market fit, która mówi dlaczego

Zadaj klasyczne pytanie o rozczarowanie. Diaform sprawdzi, czego brakowałoby Twoim fanom i co powstrzymuje pozostałych.

Element puzzli wskakujący na miejsce obok trzystopniowego wskaźnika wypełnionego do góry

Pytania do ankiety product-market fit

Zacznij od klasycznego pytania i za każdym razem zachowaj jego brzmienie. Pozostałe pomogą Ci zrozumieć każdą odpowiedź.

Klasyczna ankieta

  1. 1.

    Jak duże byłoby Twoje rozczarowanie, gdyby nie dało się już korzystać z [produktu]? (Bardzo duże, Niewielkie, Żadne)

  2. 2.

    Jaką główną korzyść daje Ci [produkt]?

  3. 3.

    Czego użyjesz zamiast tego, jeśli [produkt] przestanie być dostępny?

  4. 4.

    Kto Twoim zdaniem najbardziej skorzystałby na [produkcie]?

  5. 5.

    Jak możemy ulepszyć [produkt] dla Ciebie?

Gdy rozczarowanie jest bardzo duże

  1. 6.

    Czego brakowałoby Ci najbardziej?

  2. 7.

    Jak wyglądała Twoja praca, zanim pojawił się [produkt]?

  3. 8.

    Na której części [produktu] polegasz najbardziej?

  4. 9.

    Co skłoniło Cię, żeby w ogóle zacząć z niego korzystać?

  5. 10.

    Co powiesz o [produkcie] znajomemu?

  6. 11.

    Czego nigdy nie powinniśmy zmieniać?

Gdy rozczarowanie jest niewielkie

  1. 12.

    Co powstrzymuje Cię przed częstszym korzystaniem z [produktu]?

  2. 13.

    Co sprawiłoby, że [produkt] stałby się dla Ciebie niezbędny?

  3. 14.

    Czy do czegoś nadal używasz innego narzędzia? Jeśli tak, do czego?

  4. 15.

    Co do tej pory podoba Ci się w nim najbardziej?

  5. 16.

    Gdzie nie spełnia Twoich oczekiwań?

  6. 17.

    Czy coś wydaje Ci się niedokończone? Jeśli tak, co?

Gdy nie ma rozczarowania

  1. 18.

    Jakie były Twoje nadzieje związane z [produktem]?

  2. 19.

    Co stanęło temu na przeszkodzie?

  3. 20.

    Czego używasz dziś zamiast niego?

  4. 21.

    Co musiałoby się zmienić, żeby korzystać z niego częściej?

  5. 22.

    Do czego ostatnio służył Ci [produkt]?

O respondencie

  1. 23.

    Jaka jest Twoja rola w firmie?

  2. 24.

    W jakim zespole lub firmie pracujesz?

  3. 25.

    Jaki problem był powodem rejestracji?

  4. 26.

    Jak długo korzystasz z [produktu]?

  5. 27.

    Skąd o nas wiesz?

Czego nie widzi ankieta product-market fit

  • Liczba bez historii

    Dowiadujesz się, ile osób byłoby bardzo rozczarowanych. Nie wiesz, czego by im brakowało.

  • Jednozdaniowe odpowiedzi

    Na „Jaka jest główna korzyść?” pada „oszczędza czas”. Czas na czym i komu?

  • Dopasowanie kryje się w jednej grupie

    Dopasowanie często widać najpierw w jednym typie użytkowników. Przy płytkich odpowiedziach trudno tę grupę wyłapać.

Najpierw odpowiedź, potem powód

  1. Diaform

    Jak duże byłoby Twoje rozczarowanie, gdyby nie dało się już korzystać z aplikacji?

  2. Klient

    Bardzo duże.

  3. Diaform dopytuje

    Dobrze wiedzieć. Czego brakowałoby Ci najbardziej?

  4. Cotygodniowego raportu. Oszczędza mi mnóstwo czasu.

  5. Diaform dopytuje

    Dzięki. Jak wyglądałby Twój poniedziałek bez niego?

  6. Ręczne zbieranie liczb z trzech narzędzi. Kiedyś zajmowało mi to cały poranek.

Ankieta PMF w trzech krokach

  1. 1

    Dodaj klasyczne pytanie

    Ustaw je jako pytanie jednokrotnego wyboru z trzema standardowymi odpowiedziami. Nie zmieniaj brzmienia.

  2. 2

    Rozgałęź według odpowiedzi

    Napisz logikę zwykłymi słowami, żeby każda odpowiedź miała własne pytania pogłębiające.

  3. 3

    Wyślij do aktywnych użytkowników

    Udostępnij jeden link e-mailem lub w aplikacji osobom, które niedawno korzystały z produktu.

Czego się dowiesz

  • Twój wynik razem z powodami

    Każda odpowiedź na klasyczne pytanie przychodzi z powodem, który za nią stoi.

  • Co chronić

    Usłysz słowami Twoich największych fanów, na czym najbardziej polegają.

  • Co powstrzymuje innych

    Dowiedz się, czego potrzebują lekko rozczarowani użytkownicy, żeby bardziej im zależało.

Najczęstsze pytania.

Szybkie odpowiedzi, zanim zaczniesz.

Ankieta product-market fit pyta użytkowników, jak by się czuli, gdyby nie mogli już korzystać z Twojego produktu. Odsetek osób, które byłyby bardzo rozczarowane, to popularny sygnał dopasowania.

Twoi klienci mają więcej do powiedzenia.

Przestań zgadywać na podstawie jednowyrazowych odpowiedzi z ankiet. Niech Diaform zada pytania pogłębiające, a Ty dowiesz się, co naprawdę myślą Twoi klienci.

Przygotuj pierwszą rozmowę w kilka minut.