Conversas de feedback com colaboradores que vão além do “tá tudo bem”

O Diaform conduz check-ins curtos com o seu pessoal por voz ou texto, faz um follow-up quando uma resposta é vaga e entrega um resumo de cada um.

Um crachá num cordão ao lado de um pequeno balão de fala com a frase “tá tudo bem” e de outro maior, cheio de linhas

“Tá tudo bem” aparece em toda pesquisa de clima. Muitas vezes quer dizer que alguma coisa não está, e ninguém fez a pergunta seguinte.

Você adoraria conversar com cada nova contratação ao completar um mês e com cada pessoa que está de saída. Não há horas suficientes, então a maioria não é ouvida.

O Diaform tem essas conversas por você. Ele faz suas perguntas, faz um follow-up quando uma resposta é vaga e entrega um resumo do que cada pessoa disse.

Por que o feedback dos colaboradores fica raso

  • Pesquisas recebem “tá tudo bem”

    Uma nota e uma caixa de comentário vazia dizem que o clima está ok, até alguém pedir demissão.

  • Conversas individuais não escalam

    O RH não consegue sentar com cada nova contratação e cada pessoa que sai, então muita gente fica sem ser ouvida.

  • Conversas de saída chegam tarde demais

    Na última semana, as pessoas continuam educadas e o motivo real fica sem ser dito.

Um check-in de um mês com uma nova contratação

  1. Diaform

    Você já está aqui há um mês. Como está sendo até agora?

  2. Cliente

    Bom, no geral. É muita coisa para absorver.

  3. Follow-up do Diaform

    O que foi mais difícil de absorver?

  4. Saber a quem perguntar. Todo mundo está ocupado e eu não quero incomodar.

  5. Follow-up do Diaform

    Obrigado por compartilhar isso. O que teria deixado suas primeiras semanas mais fáceis?

  6. Um padrinho, ou até uma lista de quem cuida do quê.

Configure um check-in em três passos

  1. 1

    Escreva suas perguntas

    Comece com uma pergunta aberta e adicione seu manual ou plano de onboarding como contexto.

  2. 2

    Compartilhe o link

    Envie por e-mail ou chat. As pessoas respondem em qualquer navegador, sem criar conta.

  3. 3

    Leia os resumos

    Veja um resumo e o sentimento de cada resposta, ou exporte tudo em CSV.

O que as equipes de RH ganham

  • Detalhes por trás de cada nota

    Os follow-ups transformam “tá tudo bem” no que está funcionando e no que não está.

  • Um check-in para todo mundo

    Envie o mesmo check-in para cada nova contratação ou pessoa que sai, sem reuniões para marcar.

  • Respostas no idioma de cada um

    Equipes em outros países podem responder em qualquer um dos 32 idiomas, por voz ou texto.

  • Acesso sob seu controle

    Funções de equipe e acesso por projeto limitam quem na sua equipe pode ler as respostas.

Pesquisa anual vs. check-ins com o Diaform

Pesquisa de clima anualCheck-ins com o Diaform
Uma vez por ano, muito depois de os problemas começaremEnviados quando importa, como no primeiro mês ou na saída
Notas com uma caixa de comentário opcionalUm follow-up quando uma resposta é vaga
Um gráfico igual ao do ano passadoUm resumo do que cada pessoa disse

Perguntas frequentes.

Respostas rápidas antes de começar.

São check-ins curtos em que uma IA faz perguntas abertas aos colaboradores e faz follow-up nas respostas vagas. O Diaform conduz essas conversas por voz ou texto e resume cada uma para você.

Seus clientes têm mais a dizer.

Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.

Crie sua primeira conversa em minutos.