Uma pesquisa de product-market fit que diz o porquê
Faça a pergunta clássica do “muito decepcionado”. Depois, o Diaform descobre do que seus fãs sentiriam falta e o que segura todos os outros.
Perguntas para pesquisa de product-market fit
Comece pela pergunta clássica e mantenha sempre a mesma formulação. As outras ajudam você a entender cada resposta.
A pesquisa clássica
- 1.
Como você se sentiria se não pudesse mais usar o [produto]? (Muito decepcionado, Um pouco decepcionado, Não ficaria decepcionado)
- 2.
Qual é o principal benefício que você tem com o [produto]?
- 3.
O que você usaria no lugar se o [produto] deixasse de existir?
- 4.
Que tipo de pessoa você acha que mais se beneficiaria do [produto]?
- 5.
Como podemos melhorar o [produto] para você?
Se ficariam muito decepcionados
- 6.
Do que você sentiria mais falta?
- 7.
Como era seu trabalho antes do [produto]?
- 8.
De qual parte do [produto] você mais depende?
- 9.
O que fez você começar a usar, lá no início?
- 10.
Se fosse contar a um amigo sobre o [produto], o que você diria?
- 11.
Qual é uma coisa que nunca deveríamos mudar?
Se ficariam um pouco decepcionados
- 12.
O que impede você de usar mais o [produto]?
- 13.
O que faria do [produto] algo sem o qual você não conseguiria trabalhar?
- 14.
Tem alguma coisa para a qual você ainda usa outra ferramenta?
- 15.
Do que você mais gosta nele até agora?
- 16.
Onde ele deixa a desejar para você?
- 17.
Tem alguma coisa que parece inacabada para você?
Se não ficariam decepcionados
- 18.
O que você esperava que o [produto] fizesse por você?
- 19.
O que atrapalhou?
- 20.
O que você usa no lugar hoje?
- 21.
O que precisaria mudar para você usar mais?
- 22.
Para que você usou o [produto] da última vez?
Sobre a pessoa
- 23.
Qual é a sua função?
- 24.
Em que tipo de equipe ou empresa você trabalha?
- 25.
Que problema você estava tentando resolver quando se cadastrou?
- 26.
Há quanto tempo você usa o [produto]?
- 27.
Como você conheceu a gente?
O que uma pesquisa de product-market fit deixa passar
Um número sem história
Você descobre quantos ficariam muito decepcionados. Não descobre do que sentiriam falta.
Respostas de uma linha
“Qual é o principal benefício?” recebe “economiza tempo”. Tempo com o quê, e para quem?
O fit se esconde num grupo
O fit costuma aparecer primeiro num tipo de usuário. Respostas rasas dificultam encontrar esse grupo.
A resposta, depois o motivo
- Diaform
Como você se sentiria se não pudesse mais usar o app?
- Cliente
Muito decepcionado.
- Follow-up do Diaform
Bom saber. Do que você sentiria mais falta?
Do relatório semanal. Ele me economiza muito tempo.
- Follow-up do Diaform
Obrigado. Como seria sua segunda-feira sem ele?
Puxando números de três ferramentas à mão. Isso tomava minha manhã inteira.
Faça sua pesquisa de PMF em três passos
- 1
Adicione a pergunta clássica
Use uma pergunta de escolha única com as três respostas padrão. Mantenha a formulação fixa.
- 2
Ramifique pela resposta
Escreva a lógica em linguagem simples para que cada resposta tenha as próprias perguntas de follow-up.
- 3
Envie para usuários ativos
Compartilhe um link por e-mail ou no seu app com pessoas que usaram o produto recentemente.
O que você descobre
Sua nota, com motivos
Cada resposta à pergunta clássica vem com o motivo por trás dela.
O que proteger
Ouça de quais partes seus maiores fãs dependem, nas palavras deles.
O que segura os outros
Descubra do que os usuários “um pouco decepcionados” precisam para se importar mais.
Perguntas frequentes.
Respostas rápidas antes de começar.
Uma pesquisa de product-market fit pergunta aos usuários como se sentiriam se não pudessem mais usar seu produto. A parcela que responde “muito decepcionado” é um sinal comum de fit.
Casos de uso relacionados
Perguntas de pesquisa de produto
Perguntas de pesquisa de produto prontas para copiar, sobre recursos, problemas e valor.
Descoberta de clientes
Teste se um problema é real ouvindo como as pessoas lidam com ele hoje.
Feedback de produto
Descubra o problema por trás de cada pedido de recurso e desenvolva a solução certa.
Seus clientes têm mais a dizer.
Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.
Crie sua primeira conversa em minutos.