Diaform vs. SurveyMonkey: čísla, alebo dôvody
SurveyMonkey vyniká vo veľkých prieskumoch a grafoch. Diaform sa rozpráva s každým zákazníkom, dopýta sa, keď je odpoveď vágna, a všetko vám zhrnie.
Stručná odpoveď
Vyberte si Diaform, ak
- Viac vás zaujíma, prečo ľudia odpovedajú, než koľko ich je
- Chcete sa na vágne odpovede dopytovať, nie ich nechať ako jeden riadok
- Chcete, aby zákazníci odpovede písali alebo hovorili
Vyberte si SurveyMonkey, ak
- Robíte veľký prieskum a potrebujete grafy a krížové tabuľky
- Chcete si kúpiť odpovede z panelu respondentov
- Potrebujete veľkú knižnicu šablón a veľa integrácií
Diaform vs. SurveyMonkey v skratke
| Funkcia | Diaform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Ako to funguje | AI rozhovor, hlasom alebo textom | Klasický online dotazník |
| Doplňujúce otázky | Kladie ich AI naživo, až 5 | Vopred nastavené preskakovanie otázok |
| Kontext z dokumentácie k produktu | Áno | Nie je súčasťou |
| Sentiment otvorených odpovedí | Áno | Áno |
| Nákup odpovedí z panelu | Nie, zdieľate vlastný odkaz | Áno |
| Krížové tabuľky a štatistiky | Nie | Áno |
| Natívne integrácie | Slack, webhooky a API | Mnoho |
| Najlepšie pre | Otvorené otázky, kde záleží na dôvode | Veľké prieskumy a štatistiky |
Čo vám dá Diaform
Hĺbka pri každej otvorenej otázke
Keď je odpoveď vágna, Diaform sa dopýta až päťkrát, takže viete, čo ľudia mysleli.
Dôvod, spísaný za vás
Každý rozhovor končí krátkym zhrnutím, sentimentom pri každej odpovedi a celým prepisom.
Zákazníci odpovedajú ľahko
Jeden odkaz, žiadny účet. Zákazníci píšu alebo hovoria na telefóne či notebooku, v ktoromkoľvek z 32 jazykov.
Časté otázky.
Časté otázky: Diaform a SurveyMonkey.
Áno, pri spätnej väzbe, kde potrebujete vedieť prečo. Na veľké prieskumy s grafmi, krížovými tabuľkami alebo plateným panelom je SurveyMonkey stále lepšia voľba.
Ďalšie porovnania
Diaform vs. Typeform
Typeform tvorí krásne formuláre. Diaform vedie krátky rozhovor a dopýta sa.
Diaform vs. Google Forms
Google Forms je zadarmo a jednoduchý. Diaform sa dopýta a povie vám, čo ľudia naozaj mysleli.
Diaform vs. Tally
V Tally vytvoríte jednoduché formuláre zadarmo. Diaform vedie rozhovory o spätnej väzbe a dopytuje sa.
Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.
Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.
Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.