Diaform vs. SurveyMonkey: čísla, nebo důvody
SurveyMonkey vyniká ve velkých dotaznících a grafech. Diaform mluví s každým zákazníkem, doptá se, když je odpověď vágní, a všechno vám shrne.
Stručná odpověď
Vyberte Diaform, pokud
- Víc vás zajímá, proč lidé odpovídají, než kolik jich odpovídá
- Chcete se u vágních odpovědí doptat, ne skončit u jednoho řádku
- Chcete, aby zákazníci mohli odpovědi napsat nebo namluvit
Vyberte SurveyMonkey, pokud
- Spouštíte velký dotazník a potřebujete grafy a kontingenční tabulky
- Chcete si koupit odpovědi z panelu respondentů
- Potřebujete velkou knihovnu šablon a spoustu integrací
Diaform vs. SurveyMonkey v kostce
| Funkce | Diaform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Jak funguje | AI rozhovor, hlasem nebo textem | Klasický online dotazník |
| Doplňující otázky | Živě je klade AI, až 5 | Předem nastavené přeskakování |
| Kontext z dokumentace k produktu | Ano | Není součástí |
| Sentiment otevřených odpovědí | Ano | Ano |
| Nákup odpovědí z panelu | Ne, sdílíte vlastní odkaz | Ano |
| Kontingenční tabulky a statistiky | Ne | Ano |
| Nativní integrace | Slack, webhooky a API | Mnoho |
| Nejlepší pro | Otevřené otázky, kde záleží na důvodu | Velké dotazníky a statistiky |
Co vám Diaform dá
Hloubka u každé otevřené otázky
Když je odpověď vágní, Diaform položí až pět doplňujících otázek, takže víte, co lidé mysleli.
Důvod, sepsaný za vás
Každý rozhovor končí krátkým shrnutím, sentimentem u každé odpovědi a celým přepisem.
Zákazníci odpovídají snadno
Jeden odkaz, žádný účet. Zákazníci píšou nebo mluví na telefonu či notebooku, v kterémkoli z 32 jazyků.
Časté dotazy.
Časté otázky: Diaform, nebo SurveyMonkey?
Ano, pro zpětnou vazbu, u které potřebujete vědět proč. Na velké dotazníky s grafy, kontingenčními tabulkami nebo placeným panelem je SurveyMonkey pořád lepší volba.
Další srovnání
Diaform vs. Typeform
Typeform tvoří krásné formuláře. Diaform vede krátký rozhovor a doptá se.
Diaform vs. Google Forms
Google Forms je zdarma a snadno se používá. Diaform se doptá a řekne vám, co lidé mysleli.
Diaform vs. Tally
Tally nabízí jednoduché formuláře zdarma. Diaform vede rozhovory o zpětné vazbě, které se umí doptat.
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.