Diaform vs. Typeform: formulář, nebo rozhovor
Typeform klade všem stejné otázky v krásném formuláři. Diaform mluví s každým zákazníkem zvlášť a doptá se, když je odpověď vágní.
Stručná odpověď
Vyberte Diaform, pokud
- Potřebujete znát důvod za odpověďmi typu „je to v pohodě“
- Chcete, aby zákazníci mohli odpovědi napsat nebo namluvit
- Chcete mít každou odpověď shrnutou hned, jak skončí
Vyberte Typeform, pokud
- Tvoříte formuláře pro sběr leadů, registrace nebo kvízy
- Potřebujete přijímat platby přímo ve formuláři
- Nejvíc vám záleží na vyladěném designu a hotových šablonách
Diaform vs. Typeform v kostce
| Funkce | Diaform | Typeform |
|---|---|---|
| Jak funguje | AI rozhovor, hlasem nebo textem | Formulář, jedna otázka po druhé |
| Doplňující otázky od AI | Až 5 na otázku | Omezeně |
| Podmíněná logika | Ano, popsaná běžnými slovy | Ano, pomocí pravidel |
| Vzhled | Vaše logo, barvy a subdoména | Vyladěné motivy a šablony |
| Platby ve formuláři | Ne | Ano |
| Nativní integrace | Slack, webhooky a API | Mnoho, např. HubSpot a Google Sheets |
| Nejlepší pro | Zpětnou vazbu, kde záleží na důvodu | Sběr leadů, registrace a rychlé dotazníky |
Co Diaform změní
Konkrétní odpovědi, žádné „v pohodě“
Když je odpověď vágní, Diaform se zeptá, co tím člověk myslí. Sami určíte, jak hluboko jde, až pět doplňujících otázek.
Zákazníci mohou prostě mluvit
Lidé mohou odpovědi namluvit na jakémkoli telefonu nebo notebooku a agent jim umí odpovídat přirozeným hlasem.
Shrnutí místo tabulky
Každý rozhovor končí krátkým shrnutím a sentimentem, v dashboardu nebo v aplikaci Slack.
Časté dotazy.
Časté otázky: Diaform, nebo Typeform?
Ano, pro zpětnou vazbu a výzkum, kde potřebujete vědět proč. Na formuláře pro leady a platby se Typeform pořád hodí víc.
Další srovnání
Diaform vs. Tally
Tally nabízí jednoduché formuláře zdarma. Diaform vede rozhovory o zpětné vazbě, které se umí doptat.
Diaform vs. Google Forms
Google Forms je zdarma a snadno se používá. Diaform se doptá a řekne vám, co lidé mysleli.
Diaform vs. SurveyMonkey
SurveyMonkey vyniká ve velkých dotaznících a grafech. Diaform v doplňujících otázkách.
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.