Jak poznám, kdo odpověď poslal?
Odpovědi jsou ve výchozím stavu anonymní. Můžete se v rozhovoru zeptat na e-mail, posílat osobní odkazy s pozvánkou, které nesou identitu (Pro a vyšší), nebo z vložení předat vlastní ID uživatele pomocí data-identifier. Diaform také po skončení rozhovoru uloží údaje, které o sobě lidé zmíní, například jméno nebo e-mail. Každá identita se zobrazí u odpovědi, v exportech CSV a v datech webhooků.
Související otázky
- Moje vložení ukazuje „Embed not allowed“
- Chatovací bublina na mém webu ukazuje staré jméno, barvu nebo zprávu
- Můžu chatovací bublinu otevřít vlastním tlačítkem?
- Po změně subdomény mi přestaly fungovat odkazy
- Mohou respondenti místo diaform.io vidět moji vlastní doménu?
- Jak umožním rozhovor jen pozvaným lidem?
Pořád si nevíte rady?
Napište na hello@diaform.io a odpoví vám člověk z našeho týmu.