Diaform vs. Maze: probar el diseño o preguntar por qué
Maze te muestra dónde se atasca la gente en un diseño. Diaform habla con tus clientes y les pregunta por qué, con un seguimiento cada vez que una respuesta es vaga.
La respuesta corta
Elige Diaform si
- Quieres saber qué piensan tus clientes, con sus propias palabras
- Tus preguntas tratan sobre cancelaciones, onboarding o precios
- Quieres que tus clientes respondan por escrito o por voz
Elige Maze si
- Necesitas probar un prototipo de Figma o una web ya publicada
- Quieres hacer card sorting o tree testing
- Necesitas reclutar testers de un panel
Diaform vs. Maze de un vistazo
| Función | Diaform | Maze |
|---|---|---|
| Pensado para | Conversaciones de feedback | Probar diseños y prototipos |
| Entrevistas guiadas por IA | Sí, por voz o texto | Sí, con moderador de IA |
| Encuestas | Sí, en forma de conversación | Sí |
| Pruebas de prototipos y webs | No | Sí |
| Card sorting y tree testing | No | Sí |
| Panel de participantes | No, invitas a los tuyos | Sí |
| Integración con Slack | Sí, un mensaje por conversación | Sí |
Lo que añade Diaform
El motivo detrás del comportamiento
Pregunta a tus clientes qué les confundió o por qué se fueron. Diaform repregunta hasta que la respuesta queda clara.
Feedback más allá del diseño
Úsalo para cancelaciones, onboarding, precios y feedback de producto, siempre que importe el motivo.
Un resumen fácil de leer
Cada conversación vuelve con un resumen breve y su sentimiento. Abre la transcripción completa cuando necesites más.
Preguntas frecuentes.
Preguntas habituales sobre Diaform y Maze.
Para algunas tareas, sí. Si quieres preguntar a tus clientes por qué sienten algo, Diaform encaja. Para pruebas de prototipos, card sorting o tree testing, quédate con Maze.
Más comparativas
Diaform vs. UserTesting
UserTesting graba sesiones en video con un gran panel. Diaform habla con tus propios clientes por voz o texto.
Diaform vs. Outset
Outset es una plataforma de investigación para equipos de insights. Diaform es una forma más sencilla de escuchar a tus propios clientes.
Diaform vs. Strella
Strella está pensado para estudios de investigación. Diaform, para recibir feedback constante de tus propios clientes.
Tus clientes tienen más que decir.
Deja de adivinar a partir de respuestas de una sola palabra. Diaform hace las preguntas de seguimiento para que descubras lo que tus clientes piensan de verdad.
Configura tu primera conversación en minutos.