Diaform vs. User Interviews: dos trabajos distintos
User Interviews te ayuda a encontrar participantes para investigación y a programar sesiones con ellos. Diaform mantiene conversaciones con IA con los clientes que ya tienes, por voz o texto.
La respuesta corta
Elige Diaform si
- Ya tienes clientes o usuarios a los que preguntar
- Quieres conversaciones que avancen sin programar llamadas
- Quieres un resumen de cada una, enviado a Slack
Elige User Interviews si
- Necesitas participantes a los que no llegas por tu cuenta
- Quieres ayuda con el filtrado, la programación y los incentivos
- Quieres gestionar tu propio panel de investigación
Diaform vs. User Interviews de un vistazo
| Función | Diaform | User Interviews |
|---|---|---|
| Función principal | Mantiene conversaciones de feedback con IA | Encuentra participantes para investigación |
| La IA lleva la conversación | Sí, por voz o texto | No es su foco |
| Panel de participantes | No, invitas a los tuyos | Sí, uno muy grande |
| Filtrado de participantes | No de forma nativa | Sí |
| Programación de sesiones | No hace falta | Sí |
| Pago de incentivos | No de forma nativa | Sí |
| Gestionar tu propio panel | No | Sí |
Lo que te da Diaform
La conversación en sí
Diaform hace la entrevista por ti, repregunta y escribe un resumen al terminar.
Sin malabares con la agenda
Tus clientes responden cuando les viene bien, desde el móvil o el portátil. No hay llamadas que programar ni que dirigir.
Personas que usan tu producto
Envía un enlace por correo, en tu app o en tu web. Tus clientes pueden escribir o hablar.
Preguntas frecuentes.
Preguntas habituales sobre Diaform y User Interviews.
En parte, porque hacen trabajos distintos. User Interviews encuentra participantes y Diaform lleva la conversación. Si ya tienes clientes a los que preguntar, puede que Diaform sea todo lo que necesitas.
Más comparativas
Diaform vs. UserTesting
UserTesting graba sesiones en video con un gran panel. Diaform habla con tus propios clientes por voz o texto.
Diaform vs. Strella
Strella está pensado para estudios de investigación. Diaform, para recibir feedback constante de tus propios clientes.
Diaform vs. Outset
Outset es una plataforma de investigación para equipos de insights. Diaform es una forma más sencilla de escuchar a tus propios clientes.
Tus clientes tienen más que decir.
Deja de adivinar a partir de respuestas de una sola palabra. Diaform hace las preguntas de seguimiento para que descubras lo que tus clientes piensan de verdad.
Configura tu primera conversación en minutos.