AI-kyselytyökalu, joka kysyy jatkokysymyksen

Kirjoita kysely kuten ennenkin. Diaform esittää sen lyhyenä chattina, tarttuu epämääräisiin vastauksiin ja tekee jokaisesta vastauksesta yhteenvedon puolestasi.

Puhelimen chat, jossa pieni vastaus kasvaa pitkäksi jatkokysymyksen jälkeen

Mihin tavallinen kysely ei pysty

  • Lyhyet vastaukset jäävät lyhyiksi

    ”Hyvä” ja ”ok” täyttävät tekstikentät, eikä kukaan voi kysyä, mitä ihmiset tarkoittivat.

  • Hyppylogiikka ei ennusta ihmisiä

    Haarautuminen toimii vastauksille, joita osasit odottaa. Oikeat vastaukset noudattavat käsikirjoitusta harvoin.

  • Kommentit kasautuvat lukematta

    Jonkun on luettava jokainen avoin vastaus käsin, ennen kuin tiimi voi hyödyntää niistä mitään.

Kyselyvastaus ja jatkokysymys

  1. Diaform

    Asteikolla 1–5, kuinka helppoa tilisi käyttöönotto oli?

  2. Asiakas

    3

  3. Diaform kysyy lisää

    Kiitos. Mikä jäi puuttumaan vitosesta?

  4. Tietojen tuonti oli ärsyttävää.

  5. Diaform kysyy lisää

    Mikä tuonnissa tuotti hankaluuksia?

  6. Se hyväksyy vain CSV-tiedostoja. Meidän tiedot ovat Google Sheets -taulukoissa, joten jouduin viemään ne ulos ja korjaamaan päivämäärät.

Rakenna AI-kysely kolmessa vaiheessa

  1. 1

    Kirjoita kysymyksesi

    Käytä avoimia kysymyksiä, valintakysymyksiä, NPS-kysymyksiä tai tähtiarvioita. Päätä, kuinka syvälle kussakin kaivetaan.

  2. 2

    Kirjoita säännöt tavallisella kielellä

    Kysy tai ohita kysymyksiä aiempien vastausten perusteella piirtämättä vuokaaviota.

  3. 3

    Jaa ja lue tulokset

    Lähetä yksi linkki, upota kysely sivustollesi tai näytä QR-koodi. Jokainen vastaus saapuu valmiiksi tiivistettynä.

Mitä saat takaisin

  • Vastauksia, joiden pohjalta voit toimia

    Epämääräiset vastaukset saavat jatkokysymyksen, joten tiedät, mitä korjata.

  • Yhteenveto jokaisesta vastauksesta

    Mukana sävy, varmuusmerkintä ja koko litterointi.

  • Brändisi jokaisessa kyselyssä

    Omat värisi, logosi ja tervetuloviestisi osoitteessa yourcompany.diaform.io.

  • Helppo vastaajille

    Ei tiliä eikä asennettavaa. Vastaaja kirjoittaa tai puhuu missä tahansa selaimessa.

Staattinen kysely vs. AI-kysely

Tavallinen verkkokyselyAI-kysely Diaform-palvelussa
Kiinteät kysymykset kiinteässä järjestyksessäOmat kysymyksesi ja tarvittaessa jatkokysymykset
Hyppylogiikka, jonka piirrät käsinSäännöt tavallisella kielellä
Tekstikentät täynnä yhden sanan vastauksiaSelkeät vastaukset ja jokaisesta yhteenveto

Usein kysyttyä.

Nopeat vastaukset ennen kuin aloitat.

AI-kyselytyökalussa AI hoitaa itse kyselyn. Diaform esittää kysymyksesi lyhyenä chattina ja lisää jatkokysymyksen, kun vastaus jää epämääräiseksi.

Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.

Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.

Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.