Parhaat GetFeedback-vaihtoehdot
GetFeedback Direct suljetaan 31. joulukuuta 2026. Siirrä CSAT- ja NPS-kyselysi ennen sitä ja saa samalla syyt pisteiden taakse.
Miksi tiimit etsivät GetFeedback-vaihtoehtoa
Pisteet tulevat ilman syitä
CSAT 3 kertoo, että jokin meni pieleen. Se ei kerro, mikä.
Iso ohjelmistopaketti voi olla liikaa
Yksinkertainen kyselyohjelma ei aina tarvitse isoa alustaa ja pitkää käyttöönottoa.
Vaihto on tilaisuus parantaa
Jos vaihdat työkalua joka tapauksessa, korjaa se, mikä ei koskaan toiminut, äläkä rakenna sitä uudelleen.
Parhaat vaihtoehdot rinnakkain
- 01Katso, miten se toimii
Diaform
Se olemme meSopii parhaiten: CSAT- ja NPS-kyselyihin, joissa syyt tulevat mukana
Kysy tavallinen pistemääräkysymyksesi, ja AI kysyy lisää puheella tai tekstillä ja tiivistää jokaisen vastauksen.
- 02
Salesforce Feedback Management
Sopii parhaiten: kyselyihin, jotka toimivat Salesforce-ympäristössä
Salesforce-yhtiön oma kyselytuote. Paras, kun vastausten pitää olla suoraan Salesforce-tietueissasi.
- 03Diaform vs. SurveyMonkey
SurveyMonkey
Sopii parhaiten: tuttuun, monipuoliseen kyselytyökaluun
Laajat kyselyominaisuudet sekä NPS- ja CSAT-pohjat. Turvallinen valinta, jos teet monenlaisia kyselyjä.
- 04
Survicate
Sopii parhaiten: vastaaviin CSAT- ja NPS-kyselyihin
Pistemääräkyselyt sähköpostilla, linkillä, verkkosivustolla tai sovelluksessa. Sopii hyvin yksinkertaisen kyselyohjelman tilalle.
- 05
Qualtrics
Sopii parhaiten: isoihin, monen tiimin CX-ohjelmiin
Yritystason alusta asiakaskokemuksen mittaamiseen monessa kanavassa. Iso käyttöönotto.
- 06
Medallia
Sopii parhaiten: isojen yritysten asiakaskokemuksen hallintaan
Kerää ja analysoi palautetta monesta kanavasta isoille yrityksille.
Usein kysyttyä.
Nopeat vastaukset valinnan tueksi.
Jos kyselyjesi pitää toimia Salesforce-ympäristössä, Salesforce Feedback Management on lähin vaihtoehto. Jos haluat pisteiden lisäksi niiden syyt, Diaform kysyy jatkokysymyksiä jokaisen pistemäärän jälkeen.
Vertaile lisää
Parhaat Delighted-vaihtoehdot
Minne viedä yksinkertainen NPS- tai CSAT-ohjelma, kun siirryt pois Delighted-palvelusta.
Parhaat Survicate-vaihtoehdot
Vaihtoehtoja, kun nopeat sovelluksen sisäiset kyselyt antavat pisteet mutta eivät tarinaa niiden takana.
Diaform vs. SurveyMonkey
SurveyMonkey on tehty isoihin kyselyihin ja kaavioihin. Diaform on tehty jatkokysymystä varten.
Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.