Webhooks
Lähettää jokaisen päättyneen keskustelun omalle palvelimellesi JSON-muodossa tekoälyn yhteenvedon ja vastaajan tietojen kera.
Mitä se tekee
Lisää päätepiste, niin Diaform lähettää siihen allekirjoitetun POST-pyynnön aina, kun keskustelu päättyy. Mukana ovat yhteenveto, sävy ja vastaajan tiedot. Sen avulla voit päivittää CRM:si, avata tikettejä tai ladata tulokset omaan tietokantaasi.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Näin yhdistät sen
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Luokka
- Kehittäjille
- Käytettävissä
- Kaikki maksulliset paketit
- Yhdistäminen
- HTTPS-päätepiste palvelimellasi
- Käyttöönotto-ohje
- Lue käyttöönotto-ohje
Mihin Diaform pääsee käsiksi
Tämän Diaform pyytää palvelulta Webhooks, ei mitään muuta.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Kysymyksiä: Diaform ja Webhooks
Mitä se lähettää, mitä se tarvitsee ja mihin se pääsee käsiksi.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Lisää integraatioita
Slack
Lähettää yhteenvedon Slack-kanavalle aina, kun vastaaja saa keskustelun valmiiksi.
Katso, miten se toimiiZendesk
Avaa palautekeskustelusta Zendesk-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimiiIntercom
Avaa palautekeskustelusta Intercom-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimiiAsiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.