Intercom
Avaa palautekeskustelusta Intercom-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Mitä se tekee
Yhdistä projekti Intercomiin, niin Diaform avaa valitsemasi tyyppisen tiketin, kun vastaaja saa keskustelun valmiiksi. Tiketissä on yhteenveto, joten tiimisi näkee, mitä sanottiin, poistumatta Intercomista.
Tickets when they matter
Choose a ticket for every completed conversation, or only when the AI summary flags an urgent issue or the conversation was negative.
Your ticket type
Pick the Intercom ticket type new tickets should use, so they land in the right inbox and workflow.
Linked to the contact
When the respondent’s email is known, the ticket is linked to that contact. An anonymous respondent is added as a lead.
Näin yhdistät sen
- 01
In the Intercom Developer Hub, open your app and copy its access token.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Intercom.
- 03
Paste the token, pick your data region and choose the ticket type.
- 04
Choose when a ticket is created and click Connect.
- Luokka
- Tiketit
- Käytettävissä
- Kaikki paketit, myös ilmainen kokeilu
- Yhdistäminen
- Intercom-sovelluksesi access token
- Käyttöönotto-ohje
- Lue käyttöönotto-ohje
Mihin Diaform pääsee käsiksi
Tämän Diaform pyytää palvelulta Intercom, ei mitään muuta.
- TicketsCreate the ticket in the ticket type you chose.
- ContactsLink the ticket to the respondent, or add a lead when they are anonymous.
Kysymyksiä: Diaform ja Intercom
Mitä se lähettää, mitä se tarvitsee ja mihin se pääsee käsiksi.
United States, Europe and Australia. You pick the region when you connect.
Lisää integraatioita
IlmoituksetSlack
Lähettää yhteenvedon Slack-kanavalle aina, kun vastaaja saa keskustelun valmiiksi.
Katso, miten se toimii
TiketitZendesk
Avaa palautekeskustelusta Zendesk-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimii
TiketitSalesforce
Luo palautekeskustelusta Salesforce-tapauksen, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimiiAsiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.