Slack
Lähettää yhteenvedon Slack-kanavalle aina, kun vastaaja saa keskustelun valmiiksi.
Mitä se tekee
Yhdistä projekti Slackiin, niin tiimisi näkee uuden palautteen siellä, missä se jo keskustelee. Jokaisessa viestissä on vastaaja, yleissävy, kiireelliset asiat ja pääkohdat sekä linkki koko vastaukseen.
A summary per conversation
Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.
Urgent issues up front
Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.
One channel per project
Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.
Näin yhdistät sen
- 01
Open the project, go to Edit and select Integrations.
- 02
Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.
- 03
Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.
- Luokka
- Ilmoitukset
- Käytettävissä
- Kaikki paketit, myös ilmainen kokeilu
- Yhdistäminen
- Kirjaudu Slackilla
- Käyttöönotto-ohje
- Lue käyttöönotto-ohje
Mihin Diaform pääsee käsiksi
Tämän Diaform pyytää palvelulta Slack, ei mitään muuta.
- incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.
Kysymyksiä: Diaform ja Slack
Mitä se lähettää, mitä se tarvitsee ja mihin se pääsee käsiksi.
Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.
Lisää integraatioita
TiketitZendesk
Avaa palautekeskustelusta Zendesk-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimii
TiketitIntercom
Avaa palautekeskustelusta Intercom-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimii
TiketitSalesforce
Luo palautekeskustelusta Salesforce-tapauksen, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimiiAsiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.