Product-market fit -kysely, joka kertoo miksi
Kysy klassinen ”todella pettynyt” -kysymys. Diaform selvittää sen jälkeen, mitä fanisi kaipaisivat ja mikä jarruttaa muita.
Product-market fit -kyselyn kysymykset
Aloita klassisella kysymyksellä ja pidä sen sanamuoto joka kerta samana. Loput auttavat ymmärtämään jokaisen vastauksen.
Klassinen kysely
- 1.
Miltä sinusta tuntuisi, jos et voisi enää käyttää [tuotetta]? (Todella pettynyt, Jonkin verran pettynyt, En pettynyt)
- 2.
Mikä on tärkein hyöty, jonka saat [tuotteesta]?
- 3.
Mitä käyttäisit tilalla, jos [tuote] ei olisi enää saatavilla?
- 4.
Millainen ihminen mielestäsi hyötyisi [tuotteesta] eniten?
- 5.
Miten voisimme parantaa [tuotetta] sinulle?
Jos he olisivat todella pettyneitä
- 6.
Mitä kaipaisit eniten?
- 7.
Millaista työsi oli ennen [tuotetta]?
- 8.
Mihin [tuotteen] osaan luotat eniten?
- 9.
Mikä sai sinut alun perin aloittamaan sen käytön?
- 10.
Jos kertoisit ystävälle [tuotteesta], mitä sanoisit?
- 11.
Mikä on yksi asia, jota meidän ei pitäisi koskaan muuttaa?
Jos he olisivat jonkin verran pettyneitä
- 12.
Mikä estää sinua käyttämästä [tuotetta] enemmän?
- 13.
Mikä tekisi [tuotteesta] sellaisen, ettet pärjäisi ilman sitä?
- 14.
Käytätkö vielä johonkin toista työkalua? Mihin?
- 15.
Mistä pidät siinä tähän mennessä eniten?
- 16.
Missä se jää sinun kohdallasi vajaaksi?
- 17.
Tuntuuko jokin vielä keskeneräiseltä? Mikä?
Jos he eivät olisi pettyneitä
- 18.
Mitä toivoit [tuotteen] tekevän puolestasi?
- 19.
Mikä tuli sen tielle?
- 20.
Mitä käytät nykyään sen sijaan?
- 21.
Mitä pitäisi muuttua, jotta käyttäisit sitä enemmän?
- 22.
Mihin käytit [tuotetta] viimeksi?
Heistä itsestään
- 23.
Mikä on roolisi?
- 24.
Millaisessa tiimissä tai yrityksessä työskentelet?
- 25.
Mitä ongelmaa yritit ratkaista, kun rekisteröidyit?
- 26.
Kuinka kauan olet käyttänyt [tuotetta]?
- 27.
Mistä kuulit meistä ensimmäisen kerran?
Mitä product-market fit -kysely jättää huomaamatta
Luku ilman tarinaa
Saat tietää, kuinka moni olisi todella pettynyt. Et sitä, mitä he kaipaisivat.
Yhden rivin vastauksia
”Mikä on tärkein hyöty?” saa vastaukseksi ”säästää aikaa”. Aikaa mistä, ja kenelle?
Fit piilee yhdessä ryhmässä
Fit näkyy usein ensin yhdessä käyttäjätyypissä. Ohuista vastauksista sitä ryhmää on vaikea huomata.
Ensin vastaus, sitten syy
- Diaform
Miltä sinusta tuntuisi, jos et voisi enää käyttää sovellusta?
- Asiakas
Olisin todella pettynyt.
- Diaform kysyy lisää
Hyvä tietää. Mitä kaipaisit eniten?
Viikkoraporttia. Se säästää minulta paljon aikaa.
- Diaform kysyy lisää
Kiitos. Miltä maanantaisi näyttäisi ilman sitä?
Keräisin lukuja kolmesta työkalusta käsin. Siihen meni ennen koko aamupäivä.
Tee PMF-kysely kolmessa vaiheessa
- 1
Lisää klassinen kysymys
Tee siitä yksivalintakysymys, jossa on kolme vakiovastausta. Pidä sanamuoto samana.
- 2
Haaroita vastauksen mukaan
Kirjoita logiikka tavallisella kielellä, niin jokainen vastaus saa omat jatkokysymyksensä.
- 3
Lähetä se aktiivisille käyttäjille
Jaa yksi linkki sähköpostilla tai sovelluksessasi ihmisille, jotka ovat käyttäneet tuotetta äskettäin.
Mitä opit
Tuloksesi syineen
Jokaisen klassiseen kysymykseen annetun vastauksen mukana tulee sen taustalla oleva syy.
Mitä suojella
Kuule suurimpien faniesi omin sanoin, mihin osiin he luottavat.
Mikä jarruttaa muita
Selvitä, mitä ”jonkin verran pettyneet” käyttäjät tarvitsevat, ennen kuin tuote alkaa merkitä heille enemmän.
Usein kysyttyä.
Nopeat vastaukset ennen kuin aloitat.
Product-market fit -kysely kysyy käyttäjiltä, miltä heistä tuntuisi, jos he eivät voisi enää käyttää tuotettasi. ”Todella pettynyt” -vastausten osuus on yleinen merkki siitä, että fit on löytynyt.
Lisää käyttökohteita
Tuotekyselyn kysymykset
Kopioitavat tuotekyselyn kysymykset ominaisuuksista, ongelmista ja hyödyistä.
Asiakastarpeiden kartoitus
Testaa, onko ongelma todellinen, kuulemalla, miten ihmiset hoitavat sen nykyään.
Tuotepalaute
Selvitä ongelma jokaisen ominaisuuspyynnön takana, jotta rakennat oikean korjauksen.
Asiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.