Diaform vs Google Forms : au-delà du formulaire gratuit

Google Forms est gratuit et rapide à mettre en place. Diaform est payant, mais il relance quand quelqu’un répond « ça va » et résume ce que la personne voulait dire.

Une simple liste de cases à cocher à côté d’une pile de bulles de dialogue

En bref

Choisissez Diaform si

  • Vos réponses ouvertes se limitent toujours à « ok » ou « ça va »
  • Vous voulez que vos clients parlent ou écrivent, dans leur propre langue
  • Vous voulez un résumé de chaque réponse, envoyé dans Slack

Choisissez Google Forms si

  • Il vous faut un formulaire gratuit pour des inscriptions, des confirmations de présence ou des quiz
  • Votre équipe vit dans Google Sheets
  • De courtes questions fixes vous suffisent

Diaform vs Google Forms en un coup d’œil

FonctionnalitéDiaformGoogle Forms
PrixOffres payantes, essai gratuit de 14 joursGratuit
FonctionnementConversation IA, à l’oral ou à l’écritFormulaire fixe
Questions de relance par IAJusqu’à 5 par questionNon intégré
Réponses à l’oralOuiNon intégré
Résumé et sentiment par réponseOuiNon intégré
Logique conditionnelleOui, rédigée en langage courantBasique, par section
Google SheetsExport CSVIntégré
Quiz notésNonOui
ApparenceVotre logo, vos couleurs et votre sous-domaineThèmes basiques

Ce que vous gagnez à passer à Diaform

01

La question de relance

Quand quelqu’un répond « ça va », Diaform lui demande ce qu’il entend par là. Vous obtenez une raison sur laquelle agir.

02

Des réponses à l’oral

Vos clients peuvent parler au lieu d’écrire, dans l’une des 32 langues disponibles. Sans compte, sans rien à installer.

03

Un résumé pour chaque réponse

Fini les longs tableurs. Chaque conversation arrive avec un court résumé et son sentiment.

Questions fréquentes.

Questions fréquentes sur Diaform et Google Forms.

Oui, quand il vous faut plus qu’un formulaire gratuit. Diaform pose des questions de relance et résume chaque réponse. Pour des formulaires internes rapides, Google Forms reste difficile à battre.

Vos clients ont plus à dire.

Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.

Lancez votre première conversation en quelques minutes.