Diaform vs SurveyMonkey : des chiffres ou des raisons
SurveyMonkey excelle dans les grandes enquêtes et les graphiques. Diaform discute avec chaque client, relance quand une réponse est floue et vous en fait la synthèse.
En bref
Choisissez Diaform si
- Le pourquoi des réponses compte plus pour vous que le combien
- Vous voulez creuser les réponses floues, pas les laisser en une ligne
- Vous voulez que vos clients répondent à l’écrit ou à l’oral
Choisissez SurveyMonkey si
- Vous menez une grande enquête et il vous faut graphiques et tableaux croisés
- Vous voulez acheter des réponses auprès d’un panel
- Il vous faut une grande bibliothèque de modèles et de nombreuses intégrations
Diaform vs SurveyMonkey en un coup d’œil
| Fonctionnalité | Diaform | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Fonctionnement | Conversation IA, à l’oral ou à l’écrit | Questionnaire en ligne classique |
| Questions de relance | Posées en direct par l’IA, jusqu’à 5 | Logique de saut prédéfinie |
| Contexte tiré de votre documentation produit | Oui | Non intégré |
| Sentiment des réponses ouvertes | Oui | Oui |
| Achat de réponses via un panel | Non, vous partagez votre propre lien | Oui |
| Tableaux croisés et statistiques | Non | Oui |
| Intégrations natives | Slack, webhooks et API | Nombreuses |
| Idéal pour | Les questions ouvertes où la raison compte | Les grandes enquêtes et les statistiques |
Ce que vous obtenez avec Diaform
De la profondeur sur chaque question ouverte
Diaform pose jusqu’à cinq relances quand une réponse est floue, pour que vous sachiez ce que les gens voulaient dire.
La raison, rédigée pour vous
Chaque conversation se termine par un court résumé, le sentiment de chaque réponse et la transcription complète.
Simple pour vos clients
Un lien, sans compte. Vos clients écrivent ou parlent, sur mobile ou ordinateur, dans l’une des 32 langues disponibles.
Questions fréquentes.
Questions fréquentes sur Diaform et SurveyMonkey.
Oui, pour le feedback où vous devez comprendre pourquoi. Pour les grandes enquêtes qui demandent des graphiques, des tableaux croisés ou un panel payant, SurveyMonkey reste le meilleur choix.
Plus de comparatifs
Diaform vs Typeform
Typeform crée de beaux formulaires. Diaform mène une courte conversation et pose la question de relance.
Diaform vs Google Forms
Google Forms est gratuit et simple. Diaform pose la question de relance et vous dit ce que les gens voulaient dire.
Diaform vs Tally
Tally crée des formulaires simples gratuitement. Diaform mène des conversations de feedback qui posent la question de relance.
Vos clients ont plus à dire.
Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.
Lancez votre première conversation en quelques minutes.