La bulle de chat sur mon site affiche l’ancien nom, l’ancienne couleur ou l’ancien message
Le code de la bulle reprend le nom de l’agent, l’avatar, la couleur d’accent et le message d’accueil tels qu’ils étaient au moment où vous l’avez copié. Après avoir modifié l’un d’eux, ouvrez Partage, puis Intégration, enregistrez le message d’accueil si vous l’avez modifié, copiez à nouveau le code et remplacez celui de votre site.
Questions liées
- Mon intégration affiche « Embed not allowed »
- Puis-je ouvrir la bulle de chat depuis mon propre bouton ?
- Mes liens ne fonctionnent plus depuis que j’ai changé de sous-domaine
- Les répondants peuvent-ils voir mon propre domaine au lieu de diaform.io ?
- Comment savoir qui a donné une réponse ?
- Comment réserver l’entretien aux personnes invitées ?
Toujours bloqué ?
Écrivez à hello@diaform.io et une personne de notre équipe vous répondra.