De AI-enquêtetool die wél doorvraagt

Schrijf je enquête zoals je altijd doet. Diaform voert hem uit als een korte chat, vraagt door bij vage antwoorden en vat elke reactie voor je samen.

Chat op een telefoon waarin een kort antwoord na een vervolgvraag uitgroeit tot een lang antwoord

Wat een gewone enquête niet kan

  • Korte antwoorden blijven kort

    “Prima” en “oké” vullen je tekstvakken, en niemand kan vragen wat mensen bedoelden.

  • Spronglogica kan mensen niet voorspellen

    Vertakkingen werken voor de antwoorden die je verwachtte. Echte antwoorden houden zich zelden aan het script.

  • Opmerkingen blijven ongelezen liggen

    Iemand moet elk open antwoord met de hand lezen voordat het team er iets mee kan.

Een enquêteantwoord, met vervolgvraag

  1. Diaform

    Hoe makkelijk was het om je account in te stellen, op een schaal van 1 tot 5?

  2. Klant

    3

  3. Diaform vraagt door

    Bedankt. Wat ontbrak er voor een 5?

  4. Het importeren was irritant.

  5. Diaform vraagt door

    Welk deel van het importeren gaf je problemen?

  6. Het werkt alleen met CSV-bestanden. Onze data staat in Google Sheets, dus ik moest alles exporteren en de datums aanpassen.

Bouw een AI-enquête in drie stappen

  1. 1

    Schrijf je vragen

    Gebruik open tekst, keuzevragen, NPS of sterbeoordelingen. Bepaal per vraag hoe diep er wordt doorgevraagd.

  2. 2

    Stel regels op in gewone taal

    Stel vragen of sla ze over op basis van eerdere antwoorden, zonder een stroomschema te tekenen.

  3. 3

    Deel hem en lees de resultaten

    Stuur één link, sluit hem in op je site of toon een QR-code. Elke reactie komt binnen met een samenvatting.

Wat je terugkrijgt

  • Antwoorden waar je iets mee kunt

    Vage antwoorden krijgen een vervolgvraag, dus je weet wat je moet oplossen.

  • Een samenvatting bij elke reactie

    Met sentiment, een betrouwbaarheidslabel en het volledige transcript.

  • Je eigen huisstijl op elke enquête

    Je kleuren, logo en welkomstbericht, op yourcompany.diaform.io.

  • Makkelijk voor respondenten

    Geen account en niets te installeren. Ze typen of praten in elke browser.

Statische enquête vs. AI-enquête

Gewone online enquêteAI-enquête van Diaform
Vaste vragen in een vaste volgordeJouw vragen, plus vervolgvragen waar nodig
Spronglogica die je met de hand uittekentRegels in gewone taal
Tekstvakken vol antwoorden van één woordHeldere antwoorden, elk met een samenvatting

Veelgestelde vragen.

Snelle antwoorden voordat je begint.

Een AI-enquêtetool gebruikt AI om de enquête zelf af te nemen. Diaform stelt je vragen als een korte chat en voegt een vervolgvraag toe als een antwoord vaag is.

Je klanten hebben meer te vertellen.

Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.

Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.