AI-gebruikersinterviews voor UX-researchers, allemaal tegelijk
Diaform volgt je gespreksleidraad, vraagt “wat bedoel je daarmee?” als een antwoord vaag is en vat elke sessie samen. De analyse blijft bij jou.
Je weet hoe je een goed interview afneemt. Het probleem is dat er maar één van jou is.
Elke sessie kost een uur, plus voorbereiding, plus aantekeningen. Dus blijven studies klein, en wuiven stakeholders elke bevinding weg die op zes mensen rust.
Diaform modereert voor je. Het stelt je vragen in jouw volgorde, vraagt door op vage antwoorden zoals jij dat zou doen en voert alle sessies tegelijk.
Waarom gebruikersinterviews tegen een plafond aanlopen
Modereren vult je week
Elke sessie kost je een uur, plus de voorbereiding en het uitwerken.
Kleine steekproeven worden weggewuifd
Een bevinding op basis van zes mensen is voor een stakeholder makkelijk in twijfel te trekken.
Een enquête vraagt nooit “hoezo verwarrend?”
Een formulier neemt een vaag antwoord voor waar aan en gaat door naar de volgende vraag.
Een interview dat doorvraagt zoals jij dat doet
- Diaform
Denk terug aan de laatste reis die je in de app plande. Waar begon je?
- Klant
Op de zoekpagina. Dat was een beetje verwarrend.
- Diaform vraagt door
Wat vond je er verwarrend aan?
De filters werden steeds gewist als ik terugging naar de resultaten.
- Diaform vraagt door
Wat deed je toen dat gebeurde?
Ik heb de filters laten zitten en ben gewoon gaan scrollen. Dat duurde eindeloos.
Voer je studie uit in drie stappen
- 1
Laad je gespreksleidraad
Voeg je vragen toe, stel per vraag in hoe diep er wordt doorgevraagd en voeg productcontext toe.
- 2
Nodig je deelnemers uit
Stuur één link naar de mensen die je hebt geworven. Ze doen mee vanuit elke browser.
- 3
Ga direct door naar de analyse
Lees de samenvatting van elke sessie, controleer quotes in het transcript of exporteer een CSV.
Wat je uit elke sessie haalt
Elke keer dezelfde leidraad
Elke deelnemer krijgt dezelfde vragen, met vervolgvragen als antwoorden vaag zijn.
Grotere steekproeven, dezelfde uren
Sessies lopen tegelijk, dus meer deelnemers kosten je geen extra avonden.
Antwoorden die je kunt controleren
Elk antwoord heeft een samenvatting, sentiment en een betrouwbaarheidslabel, naast het transcript.
Interviews in 32 talen
Spreek deelnemers in hun eigen taal, met één leidraad.
Live-interviews vs. Diaform
| Live gemodereerd interview | AI-interview met Diaform |
|---|---|
| Eén sessie tegelijk | Alle sessies lopen tegelijk |
| Jouw uren bepalen de steekproefgrootte | De steekproef groeit zonder jouw tijd |
| Aantekeningen uitwerken na elke call | Een samenvatting en transcript per sessie |
Veelgestelde vragen.
Snelle antwoorden voordat je begint.
Je laadt je gespreksleidraad en deelt een link met je deelnemers. Diaform stelt elke vraag, vraagt door op vage antwoorden tot de diepte die jij instelt en vat elke sessie samen.
Gerelateerde toepassingen
Je klanten hebben meer te vertellen.
Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.
Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.