De beste alternativene til GetFeedback
GetFeedback Direct legges ned 31. desember 2026. Flytt CSAT- og NPS-undersøkelsene dine før det, og få samtidig grunnene bak scorene.
Hvorfor team ser etter et alternativ til GetFeedback
Scorene kommer uten grunner
En CSAT på 3 forteller deg at noe gikk galt. Den sier ikke hva.
En stor plattform kan være for mye
Et enkelt program med undersøkelser trenger ikke alltid en stor plattform og et langt oppsett.
Et bytte er en sjanse til å oppgradere
Når du likevel bytter verktøy, kan du fikse det som aldri fungerte, i stedet for å bygge det opp på nytt.
De beste alternativene, side om side
- 01Se hvordan det fungerer
Diaform
Det er ossPasser best for: CSAT og NPS med grunnene på plass
Still det vanlige scorespørsmålet ditt, så følger en AI opp med tale eller tekst og oppsummerer hvert svar.
- 02
Salesforce Feedback Management
Passer best for: Undersøkelser som ligger i Salesforce
Salesforce sitt eget produkt for undersøkelser. Best når svarene må ligge rett på postene dine i Salesforce.
- 03Diaform vs SurveyMonkey
SurveyMonkey
Passer best for: Et kjent, allsidig verktøy for spørreundersøkelser
Brede funksjoner for undersøkelser med NPS- og CSAT-maler. Et trygt valg hvis du kjører mange typer undersøkelser.
- 04
Survicate
Passer best for: Tilsvarende CSAT- og NPS-undersøkelser
Scorebaserte undersøkelser på e-post, via lenke, på nettstedet eller i appen. Passer godt for et enkelt program.
- 05
Qualtrics
Passer best for: Store CX-programmer på tvers av mange team
En enterprise-plattform for å måle kundeopplevelsen i mange kanaler. Stort oppsett.
- 06
Medallia
Passer best for: Kundeopplevelse i stor skala for store selskaper
Samler inn og analyserer tilbakemeldinger fra mange kanaler for store selskaper.
Ofte stilte spørsmål.
Raske svar som hjelper deg å velge.
Må undersøkelsene ligge i Salesforce, er Salesforce Feedback Management det som ligner mest. Vil du ha scorer med grunnene bak, stiller Diaform oppfølgingsspørsmål etter hver score.
Sammenlign flere
De beste alternativene til Delighted
Hvor du kan flytte et enkelt NPS- eller CSAT-program når du forlater Delighted.
De beste alternativene til Survicate
Alternativer når raske undersøkelser i appen gir deg scorer, men ikke historien bak dem.
Diaform vs SurveyMonkey
SurveyMonkey er laget for store undersøkelser og diagrammer. Diaform er laget for oppfølgingsspørsmålet.
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.