Diaform vs Maze: test designet eller spør hvorfor
Maze viser hvor folk står fast i et design. Diaform snakker med kundene dine og spør hvorfor, og følger opp hver gang et svar er vagt.
Kort fortalt
Velg Diaform hvis
- Du vil høre hva kundene mener, med deres egne ord
- Spørsmålene dine handler om churn, onboarding eller priser
- Du vil at kundene skal kunne skrive eller si svarene sine
Velg Maze hvis
- Du må teste en Figma-prototype eller et publisert nettsted
- Du vil ha kortsortering eller tretesting
- Du må rekruttere testere fra et panel
Diaform vs Maze i korte trekk
| Funksjon | Diaform | Maze |
|---|---|---|
| Laget for | Samtaler om tilbakemeldinger | Testing av design og prototyper |
| AI-ledede intervjuer | Ja, tale eller tekst | Ja, AI-moderator |
| Spørreundersøkelser | Ja, som en samtale | Ja |
| Tester av prototyper og nettsteder | Nei | Ja |
| Kortsortering og tretesting | Nei | Ja |
| Deltakerpanel | Nei, du inviterer dine egne | Ja |
| Slack-integrasjon | Ja, én melding per samtale | Ja |
Dette legger Diaform til
Grunnen bak det folk gjør
Spør kundene hva som forvirret dem, eller hvorfor de sluttet. Diaform følger opp til svaret er klart.
Tilbakemeldinger utover design
Bruk det til churn, onboarding, priser og produkttilbakemeldinger, overalt der grunnen betyr noe.
Et sammendrag du kan skumlese
Hver samtale kommer tilbake med et kort sammendrag og sentiment. Åpne hele transkripsjonen når du trenger mer.
Ofte stilte spørsmål.
Vanlige spørsmål om Diaform og Maze.
Til noen oppgaver, ja. Vil du spørre kundene hvorfor de føler det de gjør, passer Diaform. Til prototypetester, kortsortering eller tretesting bør du holde deg til Maze.
Flere sammenligninger
Diaform vs UserTesting
UserTesting tar opp videoøkter med et stort panel. Diaform snakker med dine egne kunder med tale eller tekst.
Diaform vs Outset
Outset er en researchplattform for innsiktsteam. Diaform er en enklere måte å høre fra dine egne kunder på.
Diaform vs Strella
Strella er laget for researchstudier. Diaform er laget for jevnlige tilbakemeldinger fra dine egne kunder.
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.