Diaform vs Strella: researchstudier eller jevnlige tilbakemeldinger
Begge kjører AI-intervjuer som stiller oppfølgingsspørsmål. Strella passer studier med rekrutterte deltakere. Diaform passer jevnlige tilbakemeldinger fra dine egne kunder.
Kort fortalt
Velg Diaform hvis
- Du vil først og fremst høre fra dine egne kunder
- Du vil ha lenken i appen, e-postene eller på nettstedet ditt
- Du vil starte i dag med en gratis prøveperiode, uten kort
Velg Strella hvis
- Du må rekruttere folk utenfor kundebasen din
- Du vil ha videoklipp med høydepunkter til interessentene
- Du vil ha temaer samlet på tvers av mange intervjuer
Diaform vs Strella i korte trekk
| Funksjon | Diaform | Strella |
|---|---|---|
| Passer best for | Løpende tilbakemeldinger fra kundene dine | Researchstudier og innsiktsteam |
| AI-oppfølgingsspørsmål | Ja, opptil 5 per spørsmål | Ja |
| Sammendrag av hvert intervju | Ja, med sentiment | Ja |
| Temaer på tvers av alle intervjuer | Ikke innebygd | Ja |
| Rekruttere deltakere | Nei, du inviterer dine egne | Ja, fra eget panel |
| Videoklipp med høydepunkter | Nei | Ja |
| Språk | 32 | Mange |
Der Diaform passer bedre
Laget for dine egne kunder
Del én lenke på e-post, i appen, på nettstedet eller som QR-kode. Du trenger ikke rekruttere noen.
Kundene skriver eller snakker
Folk svarer slik det passer dem, på mobil eller PC. Agenten kan også svare med stemme.
Resultater der teamet jobber
Hver ferdige samtale havner i Slack med sentiment og hovedpunkter, eller sendes videre med webhook.
Ofte stilte spørsmål.
Vanlige spørsmål om Diaform og Strella.
Ja, hvis du hovedsakelig snakker med dine egne kunder. Trenger du rekrutterte deltakere, videoklipp eller et researchteam som kjører studien, passer Strella bedre.
Flere sammenligninger
Diaform vs Outset
Outset er en researchplattform for innsiktsteam. Diaform er en enklere måte å høre fra dine egne kunder på.
Diaform vs UserTesting
UserTesting tar opp videoøkter med et stort panel. Diaform snakker med dine egne kunder med tale eller tekst.
Diaform vs Maze
Maze tester design og prototyper. Diaform spør kundene dine hva de mener, og hvorfor.
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.