Diaform vs Outset: store studier eller jevnlige tilbakemeldinger
Outset er en komplett researchplattform for innsiktsteam. Diaform er et enklere verktøy for å høre fra dine egne kunder hver uke, med tale eller tekst.
Kort fortalt
Velg Diaform hvis
- Du vil ha jevnlige tilbakemeldinger fra dine egne kunder
- Du vil ha et oppsett alle på teamet kan bruke
- Du vil ha hver samtale i Slack i det den er ferdig
Velg Outset hvis
- Du kjører store researchstudier i mange markeder
- Du trenger rekrutterte deltakere eller videointervjuer
- Du vil ha temaer og høydepunktklipp på tvers av mange intervjuer
Diaform vs Outset i korte trekk
| Funksjon | Diaform | Outset |
|---|---|---|
| Passer best for | Løpende tilbakemeldinger fra kundene dine | Research- og innsiktsteam |
| AI-oppfølgingsspørsmål | Ja, opptil 5 per spørsmål | Ja |
| Slik svarer folk | Tale eller tekst | Video, tale eller tekst |
| Sammendrag av hvert intervju | Ja, med sentiment | Ja |
| Temaer og høydepunktklipp | Ikke innebygd | Ja |
| Vis bilder under intervjuet | Ja, et bilde med et spørsmål | Ja |
| Rekruttere deltakere | Nei, du inviterer dine egne | Ja |
Der Diaform passer bedre
Enkelt nok for alle team
Skriv spørsmålene dine, legg til produktdokumentasjonen og del én lenke. Du trenger ingen bakgrunn fra research.
Du bestemmer hvor dypt den graver
Velg lav, middels eller høy oppfølging på hvert spørsmål, fra ett oppfølgingsspørsmål opptil fem.
Tilbakemeldinger i verktøyene du bruker hver dag
Hver ferdige samtale havner i Slack med sentiment og hovedpunkter. Webhooks sender den hvor som helst ellers.
Ofte stilte spørsmål.
Vanlige spørsmål om Diaform og Outset.
Ja, for team som hovedsakelig snakker med sine egne kunder. Til store studier med rekrutterte deltakere eller videointervjuer passer Outset bedre.
Flere sammenligninger
Diaform vs Strella
Strella er laget for researchstudier. Diaform er laget for jevnlige tilbakemeldinger fra dine egne kunder.
Diaform vs UserTesting
UserTesting tar opp videoøkter med et stort panel. Diaform snakker med dine egne kunder med tale eller tekst.
Diaform vs User Interviews
User Interviews finner deltakere til research. Diaform tar samtalen med dine egne kunder.
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.