Diaform vs UserTesting: videoøkter eller AI-samtaler
Med UserTesting ser du rekrutterte personer bruke produktet ditt på video. Diaform har AI-samtaler med dine egne kunder og oppsummerer hver av dem.
Kort fortalt
Velg Diaform hvis
- Du vil høre fra dine egne kunder
- Du vil ha tilbakemeldinger hver uke, uten å booke økter
- Du vil heller lese et kort sammendrag enn å se en video
Velg UserTesting hvis
- Du trenger folk utenfor kundebasen din
- Du vil se folk bruke produktet ditt på video
- Interessentene vil ha klipp og høydepunkter
Diaform vs UserTesting i korte trekk
| Funksjon | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Passer best for | Løpende tilbakemeldinger fra kundene dine | Å se folk bruke produktet ditt |
| Slik svarer folk | Samtale med tale eller tekst | Videoopptak |
| Deltakerpanel | Nei, du inviterer dine egne | Ja, et stort et |
| Skjerm- og videoopptak | Nei | Ja |
| Klipp med høydepunkter | Nei | Ja |
| Modererte økter live | Nei | Ja |
| Tester av prototyper og nettsteder | Nei | Ja |
Dette får du med Diaform
Dine egne kunder
Send én lenke på e-post, i appen eller på nettstedet. Du hører fra folk som allerede bruker produktet ditt.
Ingen økter å booke
AI-en gjennomfører hver samtale og stiller oppfølgingsspørsmålene. Kundene svarer når det passer dem.
Les det, ikke se det
Hver samtale kommer tilbake som et kort sammendrag med sentiment. Ingen video å spole gjennom.
Ofte stilte spørsmål.
Vanlige spørsmål om Diaform og UserTesting.
Ja, hvis du vil ha tilbakemeldinger fra dine egne kunder. Trenger du et panel med nye personer, eller video av dem mens de bruker produktet ditt, er UserTesting det beste valget.
Flere sammenligninger
Diaform vs User Interviews
User Interviews finner deltakere til research. Diaform tar samtalen med dine egne kunder.
Diaform vs Maze
Maze tester design og prototyper. Diaform spør kundene dine hva de mener, og hvorfor.
Diaform vs Outset
Outset er en researchplattform for innsiktsteam. Diaform er en enklere måte å høre fra dine egne kunder på.
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.