Diaform vs User Interviews: to forskjellige jobber

User Interviews hjelper deg å finne og booke deltakere til research. Diaform kjører AI-samtaler med kundene du allerede har, med tale eller tekst.

En rad med tomme stoler i et venterom ved siden av en mobil som viser en samtale

Kort fortalt

Velg Diaform hvis

  • Du har allerede kunder eller brukere du kan spørre
  • Du vil at samtalene skal gå uten at du må booke møter
  • Du vil ha et sammendrag av hver samtale, sendt til Slack

Velg User Interviews hvis

  • Du trenger deltakere du ikke når selv
  • Du vil ha hjelp med screening, booking og insentiver
  • Du vil drive ditt eget researchpanel

Diaform vs User Interviews i korte trekk

FunksjonDiaformUser Interviews
HovedoppgaveKjører AI-samtaler om tilbakemeldingerFinner deltakere til research
AI styrer samtalenJa, tale eller tekstIkke hovedfokuset
DeltakerpanelNei, du inviterer dine egneJa, et stort et
Screening av deltakereIkke innebygdJa
Booking av tidIkke nødvendigJa
Utbetaling av insentiverIkke innebygdJa
Drift av eget panelNeiJa

Dette får du med Diaform

01

Selve samtalen

Diaform gjennomfører intervjuet for deg, stiller oppfølgingsspørsmål og skriver et sammendrag når det er ferdig.

02

Ingen kalenderkabal

Kundene svarer når det passer dem, på mobil eller PC. Du har ingen møter å booke eller lede.

03

Folk som bruker produktet ditt

Send én lenke på e-post, i appen eller på nettstedet. Kundene dine kan skrive eller snakke.

Ofte stilte spørsmål.

Vanlige spørsmål om Diaform og User Interviews.

Delvis, fordi de gjør forskjellige jobber. User Interviews finner deltakere, og Diaform kjører samtalen. Har du allerede kunder å spørre, kan Diaform være alt du trenger.

Kundene dine har mer å si.

Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.

Sett opp din første samtale på få minutter.