En product-market fit-undersøkelse som sier hvorfor
Still det klassiske «svært skuffet»-spørsmålet. Diaform finner så ut hva fansen din ville savnet, og hva som holder alle andre tilbake.
Spørsmål til product-market fit-undersøkelsen
Start med det klassiske spørsmålet, og hold formuleringen lik hver gang. Resten hjelper deg å forstå hvert svar.
Den klassiske undersøkelsen
- 1.
Hvordan ville du følt det hvis du ikke lenger kunne bruke [produkt]? (Svært skuffet, Litt skuffet, Ikke skuffet)
- 2.
Hva er den viktigste fordelen du får av [produkt]?
- 3.
Hva ville du brukt i stedet hvis [produkt] ikke lenger fantes?
- 4.
Hva slags person tror du ville hatt mest nytte av [produkt]?
- 5.
Hvordan kan vi gjøre [produkt] bedre for deg?
Hvis de ville vært svært skuffet
- 6.
Hva ville du savnet mest?
- 7.
Hvordan var jobben din før du hadde [produkt]?
- 8.
Hvilken del av [produkt] er du mest avhengig av?
- 9.
Hva fikk deg til å begynne å bruke det i utgangspunktet?
- 10.
Hvis du fortalte en venn om [produkt], hva ville du sagt?
- 11.
Hva er én ting vi aldri bør endre?
Hvis de ville vært litt skuffet
- 12.
Hva holder deg tilbake fra å bruke [produkt] mer?
- 13.
Hva skal til for at [produkt] blir noe du ikke klarer deg uten?
- 14.
Er det noe du fortsatt bruker et annet verktøy til?
- 15.
Hva liker du best med det så langt?
- 16.
Hvor kommer det til kort for deg?
- 17.
Er det noe som føles uferdig?
Hvis de ikke ville vært skuffet
- 18.
Hva håpet du at [produkt] skulle gjøre for deg?
- 19.
Hva sto i veien for det?
- 20.
Hva bruker du i stedet i dag?
- 21.
Hva måtte endres for at du skulle brukt det mer?
- 22.
Hva brukte du [produkt] til sist?
Om dem
- 23.
Hva er rollen din?
- 24.
Hva slags team eller bedrift jobber du i?
- 25.
Hvilket problem prøvde du å løse da du registrerte deg?
- 26.
Hvor lenge har du brukt [produkt]?
- 27.
Hvordan hørte du om oss første gang?
Det en product-market fit-undersøkelse går glipp av
Et tall uten en historie
Du får vite hvor mange som ville vært svært skuffet. Du får ikke vite hva de ville savnet.
Svar på én linje
«Hva er hovedfordelen?» får svaret «sparer tid». Tid på hva, og for hvem?
Fit gjemmer seg i én gruppe
Fit viser seg ofte først hos én type bruker. Tynne svar gjør den gruppen vanskelig å få øye på.
Svaret, så grunnen
- Diaform
Hvordan ville du følt det hvis du ikke lenger kunne bruke appen?
- Kunde
Svært skuffet.
- Diaform følger opp
Godt å vite. Hva ville du savnet mest?
Den ukentlige rapporten. Den sparer meg for mye tid.
- Diaform følger opp
Takk. Hvordan ville mandagen din sett ut uten den?
Å hente tall fra tre verktøy for hånd. Det pleide å ta hele formiddagen min.
Kjør PMF-undersøkelsen i tre steg
- 1
Legg inn det klassiske spørsmålet
Gjør det til et spørsmål med enkeltvalg og de tre standardsvarene. Hold formuleringen fast.
- 2
Forgren etter svaret
Skriv logikk med vanlige ord, så hvert svar får sine egne oppfølgingsspørsmål.
- 3
Send den til aktive brukere
Del én lenke på e-post eller i appen med folk som har brukt produktet nylig.
Dette lærer du
Scoren din, med grunner
Hvert svar på det klassiske spørsmålet kommer med grunnen bak.
Hva du må verne om
Hør hvilke deler de største fansen din er avhengige av, med deres egne ord.
Hva som holder andre tilbake
Finn ut hva brukere som er «litt skuffet», trenger før de bryr seg mer.
Ofte stilte spørsmål.
Raske svar før du setter i gang.
En product-market fit-undersøkelse spør brukerne hvordan de ville følt det hvis de ikke lenger kunne bruke produktet ditt. Andelen som svarer «svært skuffet», er et vanlig tegn på fit.
Relaterte bruksområder
Kundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.