Webhooks
Pošle každý skončený rozhovor na váš vlastný server ako JSON, s AI zhrnutím a údajmi o respondentovi.
Čo robí
Pridajte endpoint a Diaform naň pri každom skončenom rozhovore pošle podpísaný POST so zhrnutím, sentimentom a údajmi o respondentovi. Môžete ním aktualizovať CRM, zakladať tikety alebo nahrávať výsledky do vlastnej databázy.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Ako ju pripojiť
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Kategória
- Vývojári
- Dostupné v
- Všetky platené plány
- Pripojenie cez
- HTTPS endpoint na vašom serveri
- Návod na nastavenie
- Prečítať návod na nastavenie
K čomu má Diaform prístup
Diaform žiada službu Webhooks len o toto a o nič iné.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Otázky k Diaformu a službe Webhooks
Čo posiela, čo potrebuje a kam sa dostane.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Ďalšie integrácie
Slack
Pošle zhrnutie do kanála v Slacku zakaždým, keď respondent dokončí rozhovor.
Pozrite sa, ako to fungujeZendesk
Vytvorí z rozhovoru so spätnou väzbou tiket v Zendesku, vždy alebo len keď niečo vyžaduje pozornosť.
Pozrite sa, ako to fungujeIntercom
Vytvorí z rozhovoru so spätnou väzbou tiket v Intercome, vždy alebo len keď niečo vyžaduje pozornosť.
Pozrite sa, ako to fungujeVaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.
Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.
Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.