Google Analytics
Lägger till din egen Google Analytics-tagg på chattsidan, så att du kan mäta besök och konversationer.
Vad den gör
Lägg till ditt mätnings-ID för Google Analytics 4 i ett projekt så laddar Diaform din tagg på chattsidan. Du ser hur många som öppnar konversationen, hur många som startar den och hur många som slutför den, i samma rapporter som resten av din webbplats.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Så ansluter du
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Kategori
- Analys
- Finns i
- Planerna Business och Enterprise
- Ansluts med
- Ditt mätnings-ID för GA4
- Installationsguide
- Läs installationsguiden
Vad Diaform kommer åt
Diaform ber Google Analytics om detta, och inget annat.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Frågor om Diaform och Google Analytics
Vad den skickar, vad den behöver och vad den kommer åt.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Fler integrationer
Slack
Skickar en sammanfattning till en Slack-kanal varje gång en respondent slutför en konversation.
Se hur det fungerarZendesk
Öppnar ett Zendesk-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerarIntercom
Öppnar ett Intercom-ärende från en feedbackkonversation, alltid eller bara när något kräver uppmärksamhet.
Se hur det fungerarDina kunder har mer att säga.
Sluta gissa utifrån enkätsvar på ett ord. Låt Diaform ställa följdfrågorna och ta reda på vad dina kunder verkligen tycker.
Skapa din första konversation på några minuter.