Google Analytics
Business Lägg till din egen Google Analytics 4-tagg på ett projekts chattsida och se besök och konversationer bredvid resten av din trafik. Det finns i planerna Business och Enterprise.
Anslut#
- Öppna Administratör → Dataströmmar i Google Analytics, välj din webbström och kopiera ditt Mätnings-ID. Det ser ut som
G-AB12CD34EF. - Öppna projektet i Diaform, gå till Redigera → Integrationer och klicka på Anslut på Google Analytics-raden.
- Klistra in ID:t och klicka på Spara.
Från och med då laddas taggen på din konversationslänk och i inbäddningar. Du behöver inte publicera igen.
Vad som mäts#
| Händelse | När |
|---|---|
| Sidvisningar | Varje besök på chattsidan, räknat av taggen själv |
diaform_conversation_started | Respondenten startar konversationen |
diaform_conversation_completed | Konversationen når slutskärmen |
Båda händelserna innehåller project_id. En respondent som kommer tillbaka till en konversation som redan är påbörjad eller avslutad räknas inte igen. Testkörningar från förhandsvisningen i dashboarden mäts aldrig.
Samtycket ansvarar du för
Google Analytics sätter cookies i respondentens webbläsare. Diaform visar ingen cookiebanner på chattsidan, så se till att mätningen täcks av din egen integritetsinformation och de regler som gäller för dina respondenter.
Ta bort taggen#
Klicka på Inställningar på Google Analytics-raden och sedan på Ta bort. Om din plan inte längre innehåller integrationen slutar taggen att laddas av sig själv.