Rozhovory se zaměstnanci, které jdou dál než „v pohodě“
Diaform vede s vašimi lidmi krátké rozhovory hlasem nebo textem, doptá se, když je odpověď vágní, a ke každému vám dá shrnutí.
„Je to v pohodě“ se objeví v každém průzkumu spokojenosti zaměstnanců. Často to znamená, že něco v pohodě není, a nikdo se nezeptal na další otázku.
Rádi byste si sedli s každým nováčkem po prvním měsíci a s každým, kdo odchází. Hodin ale není dost, takže většinu z nich nikdo neslyší.
Diaform ty rozhovory vede za vás. Klade vaše otázky, doptá se, když je odpověď vágní, a dá vám shrnutí toho, co každý řekl.
Proč zpětná vazba od zaměstnanců zůstává povrchní
Průzkumy dostanou „v pohodě“
Hodnocení a prázdné pole pro komentář říkají, že nálada je OK. Dokud někdo nedá výpověď.
Schůzky jeden na jednoho nestačí
HR si nemůže sednout s každým nováčkem a každým, kdo odchází, takže mnoho z nich nikdo neslyší.
Výstupní pohovory přicházejí pozdě
V posledním týdnu jsou lidé zdvořilí a skutečný důvod zůstane nevyslovený.
Rozhovor s nováčkem po prvním měsíci
- Diaform
Jste u nás měsíc. Jak to zatím jde?
- Zákazník
Celkově dobře. Je toho hodně najednou.
- Diaform se doptává
Co bylo nejtěžší vstřebat?
Vědět, koho se na co zeptat. Všichni mají hodně práce a nechci je otravovat.
- Diaform se doptává
Díky, že to sdílíte. Co by vám v prvních týdnech pomohlo?
Parťák, nebo aspoň seznam, kdo má co na starosti.
Nastavte rozhovor ve třech krocích
- 1
Napište otázky
Začněte otevřenou otázkou a jako kontext přidejte příručku pro zaměstnance nebo plán onboardingu.
- 2
Sdílejte odkaz
Pošlete ho e-mailem nebo do chatu. Lidé odpovídají v libovolném prohlížeči a nemusí si zakládat účet.
- 3
Přečtěte si shrnutí
U každé odpovědi uvidíte shrnutí a sentiment, nebo všechno exportujte do CSV.
Co HR týmy získají
Podrobnosti za každým hodnocením
Doplňující otázky promění „v pohodě“ v to, co funguje a co ne.
Rozhovor pro každého
Pošlete stejný rozhovor každému nováčkovi nebo odcházejícímu, bez domlouvání schůzek.
Odpovědi v jejich jazyce
Týmy v jiných zemích mohou odpovídat v kterémkoli z 32 jazyků, hlasem nebo textem.
Přístup máte pod kontrolou
Role v týmu a přístup k jednotlivým projektům určují, kdo z vašeho týmu může odpovědi číst.
Roční průzkum vs. rozhovory přes Diaform
| Roční průzkum spokojenosti | Rozhovory přes Diaform |
|---|---|
| Jednou ročně, dlouho poté, co problémy začnou | Když na tom záleží, třeba po prvním měsíci nebo při odchodu |
| Hodnocení s nepovinným polem pro komentář | Doplňující otázka, když je odpověď vágní |
| Graf, který vypadá jako ten loňský | Shrnutí toho, co každý řekl |
Časté dotazy.
Rychlé odpovědi, než začnete.
Jsou to krátké rozhovory, ve kterých AI klade zaměstnancům otevřené otázky a doptává se na vágní odpovědi. Diaform je vede hlasem nebo textem a každý vám shrne.
Související využití
Konverzační dotazníky
Dotazníky, které čtou každou odpověď a položí rozumnou další otázku, hlasem nebo textem.
AI nástroj na dotazníky
Dotazník, který se doptá, takže i z krátkých odpovědí jsou užitečné.
Dotazníky při odchodu
Zeptejte se zákazníků, proč odcházejí, ať odcházejí odkudkoli, a odhalte odchody, kterým šlo zabránit.
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.